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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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()可准乘软席。

A、年满五十周岁的副处长

B、一九三七年七月六日前参加工作的干部

C、年满五十周岁的副教授

D、年满五十五周岁的高级技师

答案:AC

解析:《铁路乘车证管理办法》

客运机考练习题一
《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中旅客须持购票时所使用的()进出站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-fbe8-c07f-52a228da600e.html
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使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车()小时或连续乘车()小时的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da6017.html
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成人可根据身高购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da6018.html
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《普速车站客运员作业标准》中规定停检时间原则上不晚于开车前()分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da6012.html
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责任造成旅客10人漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6022.html
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铁路运输企业应按规定明码标价,通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等,但不需要接受社会监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da6008.html
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5月25日09:35分,旅客王某持次日张家界(09:40开)至慈利一硬座车票在发站要求退票(票价12元),退票费应核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da600d.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过()千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da601b.html
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车票办理挂失补办后不能()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da6010.html
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新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6003.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
多选题
)
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客运机考练习题一

()可准乘软席。

A、年满五十周岁的副处长

B、一九三七年七月六日前参加工作的干部

C、年满五十周岁的副教授

D、年满五十五周岁的高级技师

答案:AC

解析:《铁路乘车证管理办法》

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客运机考练习题一
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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中旅客须持购票时所使用的()进出站、乘车。

A. 有效身份证件

B. 报销凭证

C. 行程信息提示单

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车()小时或连续乘车()小时的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A. 6、12

B. 7、10

C. 6、10

D. 7、12

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da6017.html
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成人可根据身高购买儿童票。

A. 对

B. 错

解析:《铁路旅客运输办理细则》

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《普速车站客运员作业标准》中规定停检时间原则上不晚于开车前()分钟

A. 5

B. 3

C. 2

D. 10

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f418-c07f-52a228da6012.html
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责任造成旅客10人漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题

A. 对

B. 错

解析:《铁路旅客服务质量监督监察办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6022.html
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铁路运输企业应按规定明码标价,通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等,但不需要接受社会监督。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7ef0-c07f-52a228da6008.html
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5月25日09:35分,旅客王某持次日张家界(09:40开)至慈利一硬座车票在发站要求退票(票价12元),退票费应核收( )。

A. 1元

B. 1.5元

C. 2元

D. 2.5元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da600d.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过()千米/小时。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da601b.html
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车票办理挂失补办后不能()。

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 乘车

解析:实名制办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da6010.html
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新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买学生票。

A. 对

B. 错

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6003.html
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