A、使用他人有效身份证件乘车的
B、成年人持实名制儿童票的
C、学生票无法出示学生证的
D、超高儿童使用儿童票的
答案：AB
解析：实名制办法
A、使用他人有效身份证件乘车的
B、成年人持实名制儿童票的
C、学生票无法出示学生证的
D、超高儿童使用儿童票的
答案：AB
解析：实名制办法
A. 手机
B. 收音机
C. iPad
D. 广播
解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 铁路工作人员残废证
B. 革命工作人员残废证
C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证
D. 中华人民共和国残疾军人证
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 6000
B. 5000
C. 4000
D. 3000
解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》
A. 造成5人死亡
B. 造成25人重伤
C. 中断其他线路铁路行车12小时
D. 客运列车脱轨12辆
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 通勤乘车证，就医乘车证，探亲乘车证
B. 就医乘车证，探亲乘车证，便乘证
C. 硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证，就医乘车证
D. 软席全年定期、软席乘车证，全年定期就医乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 新闻媒体曝光，造成较坏不良影响
B. 铁路责任发生食物中毒事故
C. 未按规定对商品实行明码标价
D. 铁路责任造成11名旅客坐过站
解析：铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 对
B. 错
解析：《客运值班员作业标准（高铁车站）》
A. 客运值班员
B. 值班干部
C. 主任
D. 红十字救护员
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 19点10分
B. 19点18分
C. 19点15分
D. 19点06分
解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》
