A、对
B、错
答案：B
解析：客规
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 追究民事责任
B. 予以拘留
C. 追究刑事责任
D. 予以罚款
解析：铁路法
A. 对
B. 错
解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》
A. 乘车日期不符
B. 车次不符
C. 径路不符
D. 减价凭证不符
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 对
B. 错
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 责任单位
B. 同级财务部门
C. 客运监察
D. 路局客运职能部门
解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
A. 0
B. 5
C. 10
D. 15
解析：国铁集团通话记录【2020】第89号
A. 100元
B. 140元
C. 150元
D. 200元
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 客车
B. 公务车
C. 专用列车
D. 豪华列车
解析：《铁路客运运价规则》
A. 对
B. 错
