A、对
B、错
答案：B
解析：实名制办法
A、对
B、错
答案：B
解析：实名制办法
A. 对
B. 错
A. 长沙南站
B. 岳阳东站
C. 武汉站
D. 广州南站
解析：客规
A. 12306网站
B. 车站窗口
C. 代售点窗口
D. 自动售票机
A. 责任造成旅客１０人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的
B. 责任造成旅客列车晚点的
C. 责任造成旅客、货主轻伤的
D. 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在１０００元及以上的
解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》
A. 硬席乘车证
B. 定期通勤乘车证
C. 便乘证
D. 软席乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
A. 22600元
B. 20800元
C. 32600元
D. 30800元
解析：《铁路客运运价规则》
A. 灰色系
B. 红色系
C. 黑色系
D. 黄色系
A. 正确
B. 错误
A. 齐全醒目
B. 位置合适
C. 内容准确
D. 安装牢固
解析：《普速中型车站服务质量规范》
