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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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判断题
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发生旅客人身伤害,处理时证人应当具有完全民事行为能力。

A、对

B、错

答案:A

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

客运机考练习题一
实名制验证口客运员班中作业质量要求是熟悉旅客携带品规定()到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1740-c07f-52a228da6002.html
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《客运值班员作业标准(高铁车站)》规定,客运值班员班前准备要提前()到岗,了解当日重点工作,掌握情况,做好班前工作预想。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f030-c07f-52a228da600c.html
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根据《客运值班员作业标准(普速车站)》,客运值班员同时负责管理售票相关业务时,由客运值班员负责比照()标准做好售票管理相关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f030-c07f-52a228da6013.html
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车站值班干部要立即联系行车部门,并组织断线周边人员疏散到()安全地带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5c58-c07f-52a228da6016.html
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离开高铁作业岗位( )以上返回原岗位人员,须由所在单位比照适应性培训要求进行必要的安全规章培训及跟班学习,经考核合格后,方可上岗。对部分专业管理有特殊规定的按专业管理规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6008.html
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对旅客伤亡事故责任划分有争议时,跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故定责日起()内向上一级主管部门提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da6016.html
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铁路e卡通旅客检票进站后,因特殊情况需要取消行程的,须通过闸机刷码出站,超过检票时间()(不含)的,视为一次乘车;在检票时间()之内(含)的,旅客无需支付票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6003.html
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有关车站广告设置正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6005.html
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自动售票机凭条打印模块为单路供纸的,可支持的凭条纸卷规格有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da6003.html
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西安友好旅行社包用硬卧车2辆,餐车1辆,3月15日13:32分到达长沙站,停留至3月18日12:07分返回西安站,需核收停留费()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-07a0-c07f-52a228da600a.html
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客运机考练习题一
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客运机考练习题一

发生旅客人身伤害,处理时证人应当具有完全民事行为能力。

A、对

B、错

答案:A

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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客运机考练习题一
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实名制验证口客运员班中作业质量要求是熟悉旅客携带品规定()到位。

A. 提醒

B. 动员

C. 劝阻

D. 禁止

解析:客运员作业标准

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《客运值班员作业标准(高铁车站)》规定,客运值班员班前准备要提前()到岗,了解当日重点工作,掌握情况,做好班前工作预想。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 10分钟

D. 5分钟

解析:《客运值班员作业标准(高铁车站)》

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根据《客运值班员作业标准(普速车站)》,客运值班员同时负责管理售票相关业务时,由客运值班员负责比照()标准做好售票管理相关工作。

A. 客运计划员

B. 售票值班员

C. 值班管理人员

D. 值班站长

解析:《客运值班员作业标准(普速车站)》

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车站值班干部要立即联系行车部门,并组织断线周边人员疏散到()安全地带。

A. 10米

B. 10米以外

C. 15米

D. 15米以外

解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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离开高铁作业岗位( )以上返回原岗位人员,须由所在单位比照适应性培训要求进行必要的安全规章培训及跟班学习,经考核合格后,方可上岗。对部分专业管理有特殊规定的按专业管理规定执行。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6008.html
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对旅客伤亡事故责任划分有争议时,跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故定责日起()内向上一级主管部门提出。

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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铁路e卡通旅客检票进站后,因特殊情况需要取消行程的,须通过闸机刷码出站,超过检票时间()(不含)的,视为一次乘车;在检票时间()之内(含)的,旅客无需支付票款。

A. 20分钟,30分钟

B. 30分钟,20分钟

C. 20分钟,20分钟

D. 30分钟,30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6003.html
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有关车站广告设置正确的是( )

A. 站车业务揭示揭挂标牌可设置整幅提示性广告

B. 车站发布无声视频广告

C. 在候车室内采用涂写方式发布广告

D. 在布制品上采用粘贴方式发布广告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6780-c07f-52a228da6005.html
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自动售票机凭条打印模块为单路供纸的,可支持的凭条纸卷规格有?

A. 100米/卷

B. 200米/卷

C. 300米/卷

D. 400米/卷

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da6003.html
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西安友好旅行社包用硬卧车2辆,餐车1辆,3月15日13:32分到达长沙站,停留至3月18日12:07分返回西安站,需核收停留费()

A. 22600元

B. 20800元

C. 32600元

D. 30800元

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-07a0-c07f-52a228da600a.html
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