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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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填空题

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质量环是对质量的（）形成和（）过程的抽象描述和理论概括,提示了产品的全生命周期.

答案：产生,实现

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10. “第一次就把事情做对”的名言是（）提出来的。

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开展QC小组活动应遵循的原则有（）

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企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括（）.

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α是希腊字母,在统计学中代表（）用来评估产晶或过程输出特性（）大小

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5S管理的整顿活动应遵循的“三定”原则是:（）、（）和（）。

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过程能力Cp的计算公式是（）_。

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样本标准差的数值越小,说明总体数据的波动越小,散布情况越集中。

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3. 《卓越绩效评价准则》标准为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。

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QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。

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方针目标的评价可分为自我评价和上级评价,评价的频次根据管理层次不同而有所不同。

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题目内容

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填空题

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质量环是对质量的（）形成和（）过程的抽象描述和理论概括,提示了产品的全生命周期.

答案：产生,实现

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10. “第一次就把事情做对”的名言是（）提出来的。

A. A.戴明

B. B.克劳斯比

C. C.朱兰

D. D.石川纂

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开展QC小组活动应遵循的原则有（）

A. 全员参与

B. 持续改进

C. 遵循PDCA

D. 持续精益

E. 基于客观事实和应用统计方法

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企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括（）.

A. 小改小革

B. QC小组活动

C. 合理化建议

D. 以上都是

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α是希腊字母,在统计学中代表（）用来评估产晶或过程输出特性（）大小

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5S管理的整顿活动应遵循的“三定”原则是:（）、（）和（）。

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过程能力Cp的计算公式是（）_。

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样本标准差的数值越小,说明总体数据的波动越小,散布情况越集中。

A. 正确

B. 错误

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3. 《卓越绩效评价准则》标准为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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