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全面质量管理习题集吴
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全面质量管理习题集吴
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在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛,这体现了服务的( )质量特性。

A、文明性

B、舒适性

C、功能性

D、安全性

答案:A

全面质量管理习题集吴
六西格玛黄带只需参与项目工作,不需要掌握六西格玛基础工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-e4bf-e178-c07f-52a228da6011.html
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目标管理是在20世纪50年代由管理专家( )提出来的。
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如果方针目标管理不能按计划实施,就要( )采取对策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-b1b7-e690-c07f-52a228da6002.html
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凡是可以连续取值的数据,为( )、
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e954-4a4e-3f80-c07f-52a228da6001.html
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什么是标准作业?
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7.质量策划致力于制定( )并规定必要的( )和相关资源以实现质量目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e952-804b-31f8-c07f-52a228da6006.html
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8.以下关于统计质量控制阶段的捕述,不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e952-804b-35e0-c07f-52a228da6010.html
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7.( )一般包括组织各级行政领导责任制,职能机构责任制以及车间、班组和个人责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e952-827f-6390-c07f-52a228da6006.html
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( ) ,抽样法,即把总体按一定方式结合成多个群体,抽取其中若干群体,对抽中的群体进行全数测量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e954-5e29-4950-c07f-52a228da6006.html
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提高质量能带来全社会的效益,但是必然带来成本的增加,因为质量越高,成本也越高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e950-1349-3a98-c07f-52a228da6012.html
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全面质量管理习题集吴
题目内容
(
单选题
)
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全面质量管理习题集吴

在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛,这体现了服务的( )质量特性。

A、文明性

B、舒适性

C、功能性

D、安全性

答案:A

全面质量管理习题集吴
相关题目
六西格玛黄带只需参与项目工作,不需要掌握六西格玛基础工具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-e4bf-e178-c07f-52a228da6011.html
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目标管理是在20世纪50年代由管理专家( )提出来的。

A. 朱兰

B. 休哈特

C. 费根堡姆

D. 德鲁克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-b1b7-e2a8-c07f-52a228da6016.html
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如果方针目标管理不能按计划实施,就要( )采取对策。

A. 终止计划

B. 更换团队

C. 调查原困

D. 补充资源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-b1b7-e690-c07f-52a228da6002.html
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凡是可以连续取值的数据,为( )、
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e954-4a4e-3f80-c07f-52a228da6001.html
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什么是标准作业?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-f949-5b88-c07f-52a228da6002.html
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7.质量策划致力于制定( )并规定必要的( )和相关资源以实现质量目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e952-804b-31f8-c07f-52a228da6006.html
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8.以下关于统计质量控制阶段的捕述,不正确的是( )。

A. A.强调应用统计方法进行质量控制

B. B.在这个阶段休哈特提出控制图理论

C. C.强调事后检验与工序预防思想相结合

D. D.强调全员参与质量控制

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7.( )一般包括组织各级行政领导责任制,职能机构责任制以及车间、班组和个人责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e952-827f-6390-c07f-52a228da6006.html
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( ) ,抽样法,即把总体按一定方式结合成多个群体,抽取其中若干群体,对抽中的群体进行全数测量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e954-5e29-4950-c07f-52a228da6006.html
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提高质量能带来全社会的效益,但是必然带来成本的增加,因为质量越高,成本也越高。

A. 正确

B. 错误

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