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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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10.质量管理三个发展阶段,质量检验阶段特点是（），统计质量控制阶段特点是（），全面质量管理阶段的特点是全面管理、（）为主。

答案：事后把关生产过程控制预防

全面质量管理习题集吴

10.品牌战略由品牌架构和品牌识别系统构成。（）

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整顿中的“三定”是指（）。

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价值流是指从（）转变为（）并赋予（）的全部活动。

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9.全面品牌管理的特点不包括（）。

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QC小组活动的特点有（）

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2.质量文化主要由四个层次构成,其中行为文化层就是指通过备种规章制
度来约束员工行为和组织行为。 ( )

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《卓越绩效评价准则》标准内容包括哪几大类目的要求?

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下列五个统计量中,描述数据波动大小的是（）

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常规控制图一般有8个判断异常的检验准则,假设每个检验的虚发警报概率都是0.2%,且每个虚发警报都是独立的,那么同时使用8个检验准贴则，则虚发警报的概率会增加至（）。

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“样本最大值和最小值之间的差异”,描述的是（）。

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填空题

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全面质量管理习题集吴

10.质量管理三个发展阶段,质量检验阶段特点是（），统计质量控制阶段特点是（），全面质量管理阶段的特点是全面管理、（）为主。

答案：事后把关生产过程控制预防

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A. 正确

B. 错误

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整顿中的“三定”是指（）。

A. 定点、定方法、定标示

B. 定点、定容、定量

C. 定容.、定方法、定量

D. 定点、定人、定方法

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价值流是指从（）转变为（）并赋予（）的全部活动。

点击查看答案

9.全面品牌管理的特点不包括（）。

A. A.全员

B. B.全过程

C. C.全方位

D. D.全要素

点击查看答案

QC小组活动的特点有（）

A. 高度的民主性

B. 严密的科学性

C. 广泛的群众性

D. 明显的自主性

E. 清晰的目标性

点击查看答案

2.质量文化主要由四个层次构成,其中行为文化层就是指通过备种规章制
度来约束员工行为和组织行为。 ( )

A. 正确

B. 错误

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《卓越绩效评价准则》标准内容包括哪几大类目的要求?

点击查看答案

下列五个统计量中,描述数据波动大小的是（）

A. 方差

B. 极差

C. 众数

D. 标准差

E. 中位数

点击查看答案

常规控制图一般有8个判断异常的检验准则,假设每个检验的虚发警报概率都是0.2%,且每个虚发警报都是独立的,那么同时使用8个检验准贴则，则虚发警报的概率会增加至（）。

A. 0.005

B. 0.01

C. 0.02

D. 0.03

点击查看答案

“样本最大值和最小值之间的差异”,描述的是（）。

A. 样本方差

B. 样本标准差

C. 样本误差

D. 样本极差

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