3.企业所存在的质量间题,都可以经过质量教育培训,通过弥补员工的质量知识和投能不足的方法来解决。 ( )
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2.计量的准确性是指在统一计量单位的墓础上,无论何时采用何种方法,使用何种计量器具,以及由何人测量,只要符合有关的要求,测量结果应在给定的区间内一致。 ( )
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4.有效的培训是从识别需求开始的,而识别培训需求只需考虑组织人力资源的整体水平与发展战略和目标之间的差距即可。 ( )
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六西格玛管理追求的是一种理念,并不耍求为企业带来财务回报。
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以下不属于六西格玛项目立项要求的是( )
A. 项目要支持顾客满意的改善
B. 项目要支持组织目标的实现
C. 项国要为组织带来一定的财务回报
D. 项同要有成熟改进方案且风险较小
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对标活动是企业的一次性活动。( )
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5.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的( )的质量管理思想。
A. A.全面
B. B.全员
C. C.全过程
D. D.全方位
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4.关于数据整理的基本方法和工具,下列说法正确的是( ) 。
A. A.直方图用于观察数据的分布情况
B. B.排列图用来区分“关键的少数和次要的多数”
C. C.散布图可以用来分析两个变量之间的相关性
D. D.控制图用来判定产品是否合格
E. E.运行图用来观察数据(特性值)随时间变化的趋势
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10.品牌战略由品牌架构和品牌识别系统构成。()
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研究物品的取用方法,合理安排所需物品的摆放位置,并根据需要恰当标识的5S管理活动是( ) 。
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