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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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1. 《企业质量文化建设指南》 (GB/T32230-2015)国家标准,对“质量文化”的定义为:企业和（）所共有的关于质量的理念与（）、习惯与行为模式、基本原则与制度以及物质表现的（）。

答案：全体成员价值观总和

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6.朱兰提出了质量管理三部曲,即（）、质量控制和（）。

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2.改进是对质量管理的较高要求,组织每年组织一次评价改进活动就可以满足质量管理体系的要求。 ( )

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标准文件有（）。

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10.以下属于市场自主制定的标准是（）。

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下面哪一个是六西格玛设计方法论( )

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5.标杆管理具有广泛的适用性和较高的实用性,适用于任何行业的任何企业。( )

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4.管理评审应由组织专门的评价小组进行,而且需要评审小组人员独立地收集信息。 ( )

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6.精益管理五个基本原则中“识别价值流”的含义是（）。

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一组数据“6、 7、 8、 10、 12”,求它们的平均值、中位数、极差和标准偏差。

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2.七项质量管理原则的第一条是（）。这条原则告诉我们质量管理的首要关注点是（）并争取（）。

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填空题

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全面质量管理习题集吴

1. 《企业质量文化建设指南》 (GB/T32230-2015)国家标准,对“质量文化”的定义为:企业和（）所共有的关于质量的理念与（）、习惯与行为模式、基本原则与制度以及物质表现的（）。

答案：全体成员价值观总和

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6.朱兰提出了质量管理三部曲,即（）、质量控制和（）。

点击查看答案

2.改进是对质量管理的较高要求,组织每年组织一次评价改进活动就可以满足质量管理体系的要求。 ( )

A. 正确

B. 错误

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标准文件有（）。

A. 工序能力表

B. 标准作业组合表

C. 时间观测表

D. 标准作业表

E. 作业流程图

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10.以下属于市场自主制定的标准是（）。

A. A.国家标准

B. B.行业标准

C. C.地方标准

D. D.团体标准

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下面哪一个是六西格玛设计方法论( )

A. DMAIC

B. SPC

C. 1DDOv

D. FMEA

点击查看答案

5.标杆管理具有广泛的适用性和较高的实用性,适用于任何行业的任何企业。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4.管理评审应由组织专门的评价小组进行,而且需要评审小组人员独立地收集信息。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

6.精益管理五个基本原则中“识别价值流”的含义是（）。

A. A.将从原材料到成品的生产过程绘制成流程图

B. B.找出从原材料到成品的生产过程中最有价值的活功

C. C.找出哪些是增值的活动,哪些是非增值的活动

D. D.以上陈述均不正确

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一组数据“6、 7、 8、 10、 12”,求它们的平均值、中位数、极差和标准偏差。

点击查看答案

2.七项质量管理原则的第一条是（）。这条原则告诉我们质量管理的首要关注点是（）并争取（）。

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