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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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3.优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来,引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竟争力作出努力。这展现了质量文化的（）功能。

A、A.凝聚

B、B.约束

C、C.辐射

D、D.导向

答案：D

全面质量管理习题集吴

8.不合格控制的主要目的是（）。

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1.（）在1961年首次提出全面质量管理的概念。

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6.推荐性国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准的技术要求不得低于强制性国家标准的相关投术要求。 ( )

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3.1SO 8402:1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以（）为中心.以（）为基础.目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及（）受益而达到长期成功的（）”。

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以下哪些是DMAIC方法中“控制(C) ”阶段的常用工具( )

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凡是可以连续取值的数据,为（）、

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用来描述数据分布中心的常见统计量包括（）。

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组织的对标管理是以施乐公司的标杆管理为标准。（）

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用于原因分析的工具有（）。

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从生产线上收集一周的数据,汇总如下表,如果实施统计过程控制,选择以下控制图最合适的是（）。

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题目内容

(

单选题

)

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全面质量管理习题集吴

3.优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来,引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竟争力作出努力。这展现了质量文化的（）功能。

A、A.凝聚

B、B.约束

C、C.辐射

D、D.导向

答案：D

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8.不合格控制的主要目的是（）。

A. A.降低生产成本

B. B.防止非预期的使用和交付

C. C.追究相关责任人

D. D.控制财务风险

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1.（）在1961年首次提出全面质量管理的概念。

A. A.戴明

B. B.朱兰

C. C.费根堡姆

D. D.克劳斯比

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6.推荐性国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准的技术要求不得低于强制性国家标准的相关投术要求。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

3.1SO 8402:1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以（）为中心.以（）为基础.目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及（）受益而达到长期成功的（）”。

点击查看答案

以下哪些是DMAIC方法中“控制(C) ”阶段的常用工具( )

A. 方差分析ANOvA

B. 防错

C. 标准化作业SOP

D. 困果矩阵

E. SPC控制图

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凡是可以连续取值的数据,为（）、

点击查看答案

用来描述数据分布中心的常见统计量包括（）。

A. 平均值

B. 变异系数

C. 中位数

D. 众数

E. 标准偏差

点击查看答案

组织的对标管理是以施乐公司的标杆管理为标准。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用于原因分析的工具有（）。

A. 因果图

B. 关联图

C. 系统图

D. 因果矩阵

E. 控制图

点击查看答案

从生产线上收集一周的数据,汇总如下表,如果实施统计过程控制,选择以下控制图最合适的是（）。

A. 均值-极差控制图

B. np控制图

C. p控制图

D. u控制图

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