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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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填空题

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8.“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的（）。

答案：形成文件信息

全面质量管理习题集吴

方针目标管理是组织进行战略部署、实现战略目标的有效方法。

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1.质量管理包括制定质量方针和（）以及通过质量策划、（）质量控制和实现这些质量目标的过程。

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关于统计量的陈述,正确的说法是（）。

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4.PDCA循环的四个阶段中, D阶段是（）。

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如果控制界限使用2α替代3α,会导致虚报警概率增加。

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质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的,试举出一些这类质量工具的实例。

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10.按检验阶段分类,质量检验的方式可分为（）、（）和最终检验。

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5.组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核,是为了获得有关质量管理体系是否符合（），以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

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重要度一绩效分析是用于分析各个质量特性的（）与（）之间
关系的工具,帮助选择优先改进的领域。

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10.品牌战略由品牌架构和品牌识别系统构成。（）

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(

填空题

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8.“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的（）。

答案：形成文件信息

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方针目标管理是组织进行战略部署、实现战略目标的有效方法。

A. 正确

B. 错误

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1.质量管理包括制定质量方针和（）以及通过质量策划、（）质量控制和实现这些质量目标的过程。

点击查看答案

关于统计量的陈述,正确的说法是（）。

A. 平均值的优点是不受极大或极小的观测值的影响

B. 众数是样本中出现次数最多的观测值,因此它肯定存在

C. 极差忽略了最大值和最小值之间的所有信息

D. 方差对极值很敏感。因平方的缘故,极值会严重地放大方差

E. 中位数的优点是不受极大或极小的观测值的影响

点击查看答案

4.PDCA循环的四个阶段中, D阶段是（）。

A. A.策划

B. B.实施

C. C.检查

D. D.处置

点击查看答案

如果控制界限使用2α替代3α,会导致虚报警概率增加。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的,试举出一些这类质量工具的实例。

点击查看答案

10.按检验阶段分类,质量检验的方式可分为（）、（）和最终检验。

点击查看答案

5.组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核,是为了获得有关质量管理体系是否符合（），以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

A. A.供应商质量管理体系的要求

B. B.组织自身质量管理体系的要求

C. C. GB/T 19001标准的要求

D. D.股东的要求

E. E.员工的要求

点击查看答案

重要度一绩效分析是用于分析各个质量特性的（）与（）之间
关系的工具,帮助选择优先改进的领域。

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10.品牌战略由品牌架构和品牌识别系统构成。（）

A. 正确

B. 错误

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