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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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3. 《卓越绩效评价准则》标准为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。

A、正确

B、错误

答案：A

全面质量管理习题集吴

2.企业应该对上自高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是（）。

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《卓越绩效评价准则》标准内容包括（）和（）两个方面

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在使用均值-极差控制图时,应先对（）_进行分析。

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方针目标制定的依据是过丢的实际成绩、问题两个方面。

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设备保养就是打扫机器设备,使其保持清洁卫生。

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平衡计分卡的四个维度不包括（）

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过程能力Cp与CpkH差异很大,说明（）。

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（），是不仅把过程的每一步活动表示出来,还显示由谁(哪个职能部门)来执行这个活动。

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施乐公司的（）是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。（）

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以下不属于标杆管理分类的是（）

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题目内容

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判断题

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全面质量管理习题集吴

3. 《卓越绩效评价准则》标准为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。

A、正确

B、错误

答案：A

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2.企业应该对上自高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是（）。

A. A.质量知识教育

B. B.专业技能培训

C. C.质量意识教育

D. D.统计技术培训

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《卓越绩效评价准则》标准内容包括（）和（）两个方面

点击查看答案

在使用均值-极差控制图时,应先对（）_进行分析。

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方针目标制定的依据是过丢的实际成绩、问题两个方面。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

设备保养就是打扫机器设备,使其保持清洁卫生。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

平衡计分卡的四个维度不包括（）

A. 供应链.维度

B. 财务维度

C. 客户维度

D. 内部业务流程维度

点击查看答案

过程能力Cp与CpkH差异很大,说明（）。

点击查看答案

（），是不仅把过程的每一步活动表示出来,还显示由谁(哪个职能部门)来执行这个活动。

点击查看答案

施乐公司的（）是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。（）

A. 正确

B. 错误

C. 克劳斯比

D. 费根堡姆

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以下不属于标杆管理分类的是（）

A. 内部标杆管理

B. 外部标杆管理

C. 竞争性标杆管理

D. 创新管理

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