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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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9.组织实现战略目标方面的关键绩效指标绩效属于领导方面的结果。

A、正确

B、错误

答案：A

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在《卓越绩效评价准则实施指南》 (GB/Z 19579)标准附录B中,员工概况包括（）

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简述《卓越绩效评价准则实施指南》 (GB/Z 19579)标准附录B中“组织概述”的作用。

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凡是可以连续取值的数据,为（）、

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3.施乐公司的罗伯特.开普将标杆管理过程分为五个阶段:组织策划、（）、制订和优化实施方案、（）、目标达成与持续改进。

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9.产品认证与质量管理体系认证是有区别的,产品认证的对象是企业生产的某一产品,而质量管理体系认证的对象是企业的质量管理体系。 ( )

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9.组织实现战略目标方面的关键绩效指标绩效属于领导方面的结果。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 技能水平

B. 教育水平

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D. 关键需求和期望

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以下关于精益六西格玛的陈述,不正确的是( )

A. 精益管理的核心是消除浪费

B. 六西格玛的出发点是减少波动

C. 精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具

D. 精益六西格玛是两种管理模式的互补和融合

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3. CB/T 19000-2016标准的名称是《》。它阐明了质量管理体系的（），规定了质量管理体系的（）为各类组织建立、实施、保持和改进质量管理体系提供了（）。

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简述《卓越绩效评价准则实施指南》 (GB/Z 19579)标准附录B中“组织概述”的作用。

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防错法在（）即加以防止,是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段,减少或避免作业人员产生差错的方法o

A. 过程差错发生之前

B. 过程差错发生之后

C. 过程羞错发生之前和过程中

D. 过程差错发生过程中和之后

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凡是可以连续取值的数据,为（）、

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3.施乐公司的罗伯特.开普将标杆管理过程分为五个阶段:组织策划、（）、制订和优化实施方案、（）、目标达成与持续改进。

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6.质量控制和质量改进都是质量管理的一部分,目的都是为了保持产品质量稳定。 ( )

A. 正确

B. 错误

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下列情况中可以判异的有（）。

A. 连续5点中有4点落在中心线同一侧的B区以外

B. 连续15点落在中心线两侧的C区内

C. 连续9点落在中心线同一侧

D. 连续3点递增或递减

E. 连续14点中相邻点交替上下

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9.产品认证与质量管理体系认证是有区别的,产品认证的对象是企业生产的某一产品,而质量管理体系认证的对象是企业的质量管理体系。 ( )

A. 正确

B. 错误

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