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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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以下属于《卓越绩效评价准则》 (GB/T 19580)标准九条基本理念的是（）。

A、志向远大

B、.战略导向

C、积极向上

D、求真务实

答案：B

全面质量管理习题集吴

3.1SO 8402:1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以（）为中心.以（）为基础.目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及（）受益而达到长期成功的（）”。

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在目标管理中,（）特点使考评具有了客观标准。

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看板是对生产过程中备工序生产活动进行控制的（）。

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用于过程控制活动的质量工具有（）。

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企业接时间顺序收集了一组数据： 21 20 15 17 21 9 2 5 7 7,请绘制运
行图分析数据随时间的变化趋势。

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5.企业推行全面质量管理,既要有技术基础作支撑,也要有管理基础作保障。技术基础一般包括（）、计量、（）、认证认可、质量信息化等,其中前四项在国家层面统称为国家质量投术基础(NQI) ;管理基础包括质量责任制、教育培训、内外部沟通机制等。

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流程图中表示过程(活动)的符号是（）。

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《卓越绩效评价准则》 (GB/T 19580)标准建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是（）

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因果矩阵中对于输出特性或缺陷的重要度评分,赋值范围是（）。

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对物品进行规划布局,确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。

题目内容

(

单选题

)

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全面质量管理习题集吴

以下属于《卓越绩效评价准则》 (GB/T 19580)标准九条基本理念的是（）。

A、志向远大

B、.战略导向

C、积极向上

D、求真务实

答案：B

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在目标管理中,（）特点使考评具有了客观标准。

A. 充分授权

B. 结果导向

C. 上下沟通

D. 自我激励

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看板是对生产过程中备工序生产活动进行控制的（）。

点击查看答案

用于过程控制活动的质量工具有（）。

A. 关联图

B. 直方图

C. 因果图

D. 过程能力分析

E. 检查表

点击查看答案

企业接时间顺序收集了一组数据： 21 20 15 17 21 9 2 5 7 7,请绘制运
行图分析数据随时间的变化趋势。

点击查看答案

流程图中表示过程(活动)的符号是（）。

A. ◇

B. □

C. ■

D. →

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《卓越绩效评价准则》 (GB/T 19580)标准建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是（）

A. 资源配置量管理

B. 战略导向

C. 系统管理

D. 合作共赢

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因果矩阵中对于输出特性或缺陷的重要度评分,赋值范围是（）。

点击查看答案

对物品进行规划布局,确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。

A. 正确

B. 错误

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以下属于《卓越绩效评价准则》 (GB/T 19580)标准九条基本理念的是（）。