近几年居民收人的差距越来越大,为了解某市居民收人状况,随机抽取
1.2万户居民,记录他们的年收人。下列统计量用于描述该地区居民收人的差距状况,且受异常值影响最小的是（ ）。
A. 样本中位数
B. 样本极差
C. 样本四分位间距
D. 样本标准差
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下面哪一个是六西格玛设计方法论( )
A. DMAIC
B. SPC
C. 1DDOv
D. FMEA
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对“结果”条款的四个评价要素中, “对比”这一一要素的评价要点包括（ ）o
A. .与自己以往的绩效比较
B. 与适宜的竞争对手的绩效比较
C. 与类似组织的绩效比较
D. 与标杆的绩效比较
E. 与行业领先者的绩效比较
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（ ）的数值越小,说明总体数据的波动越小,数据的分布越集中。
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6.我国对有关人身安全、健康和其他法律法规有特殊规定者实施强制性认证,以下标志属于我国强制认证标志的是（ ） 。
A. A.(∈
B. B.
C. C.
D. D.
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5S管理的整理阶段是将现场的物品进行盘点分类,将使用（ ） 和不使用的物品进行处置,以免妨碍现场工作,浪费场地。
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6.根据GB/T 19001要求,外部提供的过程、产晶和服务都要纳人组织的质量管理体系进行控制。 ( )
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以下不属于六西格玛项目立项要求的是( )
A. 项目要支持顾客满意的改善
B. 项目要支持组织目标的实现
C. 项国要为组织带来一定的财务回报
D. 项同要有成熟改进方案且风险较小
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10. GB/T 19001标准的结构图中居于中心地位的是（ ） 。
A. A.领导作用
B. B.策划
C. C.改进
D. D.绩效评价
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用流程图可展示过程中各个（ ） 之间的逻辑顺序、相互关系和其他过程的接口。
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