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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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多选题

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对“结果”条款的四个评价要素中, “对比”这一一要素的评价要点包括（）o

A、.与自己以往的绩效比较

B、与适宜的竞争对手的绩效比较

C、与类似组织的绩效比较

D、与标杆的绩效比较

E、与行业领先者的绩效比较

答案：BCDE

全面质量管理习题集吴

根据问题是否发生可将课题分为（）和（）两种类型。

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设备劣化的形式有（）、（）。

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Cp是衡量过程能力的指数,它考虑了过程波动与规范限的比较,同时也考虑了偏移。 ( )

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六西格玛管理的倡导者是组织中六西格玛推进的（），一般由组织的（）担任。

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为了达到对过程进行分析的目的,绘制的流程图应反映出（）。

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请简单说明合理子组原则的概念,并说明实现合理子组的方法。

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过程达到6α质量水平时,其对应的缺陷率为（）ppm (考虑1.5α的偏移)

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8.认证等同于认可,均同属于合格评定的范畴。 ( )

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（），是QC小组活动能够持续发展的最为重要的支撑条件。

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“卓越绩效”术语是通过综合的（）为顾客、员工和（）不断创造价值,提高组织（）的绩效和能力,促进组织获得（）和（）

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全面质量管理习题集吴

题目内容

(

多选题

)

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全面质量管理习题集吴

对“结果”条款的四个评价要素中, “对比”这一一要素的评价要点包括（）o

A、.与自己以往的绩效比较

B、与适宜的竞争对手的绩效比较

C、与类似组织的绩效比较

D、与标杆的绩效比较

E、与行业领先者的绩效比较

答案：BCDE

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根据问题是否发生可将课题分为（）和（）两种类型。

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设备劣化的形式有（）、（）。

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Cp是衡量过程能力的指数,它考虑了过程波动与规范限的比较,同时也考虑了偏移。 ( )

A. 正确

B. 错误

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六西格玛管理的倡导者是组织中六西格玛推进的（），一般由组织的（）担任。

点击查看答案

为了达到对过程进行分析的目的,绘制的流程图应反映出（）。

A. 关键环节

B. 瓶颈过程

C. 非增值活动

D. 绘图人员

E. 绘制时间

点击查看答案

请简单说明合理子组原则的概念,并说明实现合理子组的方法。

点击查看答案

过程达到6α质量水平时,其对应的缺陷率为（）ppm (考虑1.5α的偏移)

点击查看答案

8.认证等同于认可,均同属于合格评定的范畴。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（），是QC小组活动能够持续发展的最为重要的支撑条件。

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“卓越绩效”术语是通过综合的（）为顾客、员工和（）不断创造价值,提高组织（）的绩效和能力,促进组织获得（）和（）

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