在选择质量改进项时,需耍综合考虑质量绩效水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下（ ）工具可帮助我们解决此问题。
A. 绩效指数
B. 绩效矩阵
C. 重要度一绩效分析
D. 矩阵数据分析法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e954-6c26-0930-c07f-52a228da6017.html
点击查看答案
因果图用于寻找引起质量间题的可能原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e954-77f4-f848-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
3.企业所存在的质量间题,都可以经过质量教育培训,通过弥补员工的质量知识和投能不足的方法来解决。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e952-827f-6390-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
方针目标展开中涉及大量的部门和人员,由于立场和角度不同,对同一事物常有分歧看法,这时领导就必须发挥作用,果断决策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-b1b7-e2a8-c07f-52a228da6010.html
点击查看答案
卓越绩效评价从组织概述开始,组织概述包括 （ ）和 （ ）两个方面内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-7cdf-7938-c07f-52a228da6006.html
点击查看答案
. 《卓越绩效评价准则实施指南》标准明确,对“结果”的评价从（ ）、（ ）、（ ） 和 （ ） 四个要素进行。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-7cdf-7938-c07f-52a228da6009.html
点击查看答案
“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括 （ ） 。
A. 与顾客签订的合同要求
B. 顾客没有明示的行业惯例和常识
C. 法律法规规定的要求
D. 竞争对手对其顾客的承诺
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e950-1349-3a98-c07f-52a228da6019.html
点击查看答案
六西格玛管理推进是一项（ ）工程,组织可应用《 》国家标准,全面评价组织六西格玛管理推进水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-e4bf-e178-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
七种浪费中的“不合格品”是指经返工返修后仍达不到要求的那些产品。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-f949-57a0-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
7. 《卓越绩效评价准则》标准所指的“资源”包括人力资源、财务资源和设备设施资源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e953-7cdf-7938-c07f-52a228da6010.html
点击查看答案
