如果将一个点超出控制界限的情况判为过程稳定,则误判的概率是（ ）_。
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质量有等级之分,因此产品质量可以进行分级,以引导优质优价。
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3. 《卓越绩效评价准则》标准为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。
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7.企业创建品牌的目的之一是使其与竟争者的商品和服务区分开来。 ( )
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8. 《卓越绩效评价准则》标准的“改进与创新”条款包括玫进与创新的理和改进与创新方法的应用两个条目。
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5.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的（ ）的质量管理思想。
A. A.全面
B. B.全员
C. C.全过程
D. D.全方位
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六西格玛方法论中,用于过程改进的DMAIC方法是定义、（ ）、（ ）、改进和（ ）这5个步骤。
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7.质量目标应保持（ ）并与（ ）保持一致。
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4.物质文化层既是质量文化的显现部分,也是质量文化的外在体现。 (）
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某直方图的分组样本,其分组区间(35, 45) (45, 55) (55, 65) (65,75),频数分别为: 3 8 7 2,则其样本均值近似为（ ）。
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