关于统计量的陈述,正确的说法是（ ）。
A. 平均值的优点是不受极大或极小的观测值的影响
B. 众数是样本中出现次数最多的观测值,因此它肯定存在
C. 极差忽略了最大值和最小值之间的所有信息
D. 方差对极值很敏感。因平方的缘故,极值会严重地放大方差
E. 中位数的优点是不受极大或极小的观测值的影响
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方针目标管理是组织进行战略部署、实现战略目标的有效方法。
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α是希腊字母,在统计学中代表（ ）用来评估产晶或过程输出特性（ ）大小
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6.我国对有关人身安全、健康和其他法律法规有特殊规定者实施强制性认证,以下标志属于我国强制认证标志的是（ ） 。
A. A.(∈
B. B.
C. C.
D. D.
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2. “利用输人实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是（ ） 。
A. A.产品
B. B.过程
C. C.程序
D. D.体系
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1.戴明提出的知名理论和名言,包括（ ） 。
A. A.质量三部曲
B. B.质量螺旋
C. C. PDCA循环
D. D. “除了上帝,任何人都必须用数据来说话”
E. E.目标管理
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目标管理是在20世纪50年代由管理专家（ ）提出来的。
A. 朱兰
B. 休哈特
C. 费根堡姆
D. 德鲁克
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9.全面质量管理不仅是一个质量阶段的统称,它也是当今先进质量管理理念和方法的（ ），它源于世界各国质量专家的研究和成功组织的管理实践,反映了质量管理的（ ） 。
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QC小组活动起源于（ ）。
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样本标准差的数值越小,说明总体数据的波动越小,散布情况越集中。
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