每一次标杆学习活动之后,应及时总结和评估,并将之用于组织标杆理体系的建设和完善。（ ）
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标杆管理的过程数据和（ ） 都应该成为组织的知识,在组织内进行分享
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因果图又被称为鱼刺图或鱼骨图,发明人是日本的（ ）゜
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实施方针目标管理过程中要保存实施情况的记录,实施进程必须要得到确认。
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从一个总体中随机抽取两个样本,一个样本的样本量为20,样本均值是158,另一个样本的样本量为10,样本均值为152,若将它们合并为一个样本,求样本均值。
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一组严重右偏分布的数据,绘制的直方图呈现（ ）。
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国际质量管理小组大会(ICQCC)是于1976年由（ ）三家组织共同发起的。
A. 日本科学技术联盟
B. 韩国标准化协会
C. 中国质量协会
D. 新加坡质量学院
E. 财团法人先锋盾量管理学术研究基金会
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从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本容量为5,样本均值为158,第二个样本的样本容量为25,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为（ ）
A. 153
B. 154
C. 155
D. 156
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5. 《卓越绩效评价准则》标准中, “战略导向”理念是以战略统领组织的管理活动,获得持续发展和成功。
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做因果矩阵分析,以下说法正确的是（ ）。
A. 确定质量问题的重要度
B. 评价原困变量与结果变量的相关性
C. 确定质量问题的测量方法
D. 将变量间的相关度和结果变量的重要度相乘并累加得到原因变量的重要
度权重
E. 将成员的意见分类汇总
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