答案:相关关系
A. 识别流程的浪费与非增值
B. 分析流程的相关方
C. 用精益方法设计未来价值流
D. 识别信息流对流程的影响
A. 具有战略价值
B. 行业最佳实践
C. 高层领导参与
D. 具有改进潜力
A. 正确
B. 错误