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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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填空题

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一组数据最大值与最小值的差值,称之为（）。

答案：极差

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（）的数值越小,说明总体数据的波动越小,数据的分布越集中。

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“两图一表”包括：因果图、对策表和（）。

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六西格玛管理的主要作用是什么?

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Cp是衡量过程能力的指数,它考虑了过程波动与规范限的比较,同时也考虑了偏移。 ( )

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5.当控制对象为“均值和离散程度”时,控制图可选（）。

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控制图稳定说明过程可以输出合格产品。

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设10个数据的均值为9.26,如今又得第11个数据为9.92,则此11个数据的均值为（）

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5.以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容（）。

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7.为了质量管理体系能够有效运行,组织应确保相关人员知晓质量方针、质量目标、绩效改进的益处及不符合质量管理体系要求的后果。 ( )

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3. 《卓越绩效评价准则》标准为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。

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(

填空题

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一组数据最大值与最小值的差值,称之为（）。

答案：极差

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（）的数值越小,说明总体数据的波动越小,数据的分布越集中。

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A. 正确

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5.当控制对象为“均值和离散程度”时,控制图可选（）。

A. A.p图

B. X-R图

C. C.u图

D. X-R图

E. E. c图

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控制图稳定说明过程可以输出合格产品。

A. 正确

B. 错误

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设10个数据的均值为9.26,如今又得第11个数据为9.92,则此11个数据的均值为（）

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A. 正确

B. 错误

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3. 《卓越绩效评价准则》标准为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。

A. 正确

B. 错误

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