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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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关于数据的描述,以下说法正确的是（）。

A、对称分布的数据,均值和中位值相等

B、右偏分布的数据,均值<中位数

C、右偏分布的数据,均值>中位数

D、左偏分布的数据,均值<中位数

E、左偏分布的数据,均值>中位数

答案：ACD

全面质量管理习题集吴

亲和图的目的是将收集到的信息进行分类汇总。

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卓越绩效模式评价要素中,其中“方法”的评价要点包括（）有效性、（）。

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5.当控制对象为“均值和离散程度”时,控制图可选（）。

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9.程序是为进行某项活动或过程规定的（）。包含程序的文件被称为（）。

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关于散布图,以下说法不正确的是（）。

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可以通过将原因更换为方案,结果调整为评价准则,将因果矩阵转换为
方案解决矩阵。

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按照精益思想,缩短交付周期可采取的改善措施包括（）。

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经过各种转化制成的、通常以散装形式(如管道、桶等)交付的产品类别是（）。

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3.1SO 8402:1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以（）为中心.以（）为基础.目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及（）受益而达到长期成功的（）”。

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控制图确定合理子组的原则是组内波动大于组间波动。

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全面质量管理习题集吴

题目内容

(

多选题

)

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全面质量管理习题集吴

关于数据的描述,以下说法正确的是（）。

A、对称分布的数据,均值和中位值相等

B、右偏分布的数据,均值<中位数

C、右偏分布的数据,均值>中位数

D、左偏分布的数据,均值<中位数

E、左偏分布的数据,均值>中位数

答案：ACD

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全面质量管理习题集吴

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全面质量管理习题集吴

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亲和图的目的是将收集到的信息进行分类汇总。

A. 正确

B. 错误

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卓越绩效模式评价要素中,其中“方法”的评价要点包括（）有效性、（）。

点击查看答案

5.当控制对象为“均值和离散程度”时,控制图可选（）。

A. A.p图

B. X-R图

C. C.u图

D. X-R图

E. E. c图

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9.程序是为进行某项活动或过程规定的（）。包含程序的文件被称为（）。

点击查看答案

关于散布图,以下说法不正确的是（）。

A. 散布图可以分析两个连续变量之间的相关关系

B. 散布图呈现强相关关系,则两个变量之间存在因果关系

C. 散布图可以帮助了解过程数据的分布

D. 散布图呈现不相关关系,则两个变量一定不相关

E. 散布图适用于连续型数据

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可以通过将原因更换为方案,结果调整为评价准则,将因果矩阵转换为
方案解决矩阵。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

按照精益思想,缩短交付周期可采取的改善措施包括（）。

A. 减少设备故障停机时间

B. 加快设备运转速度

C. 减少返工返修

D. 小批量快速周转

E. 投入更多的设备进行生产

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经过各种转化制成的、通常以散装形式(如管道、桶等)交付的产品类别是（）。

A. 硬件

B. 软件

C. 服务

D. 流程性材料

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3.1SO 8402:1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以（）为中心.以（）为基础.目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及（）受益而达到长期成功的（）”。

点击查看答案

控制图确定合理子组的原则是组内波动大于组间波动。

A. 正确

B. 错误

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