工序分布调查表相当于简化了的（ ）。
A. 控制图
B. 因果图
C. 直方图
D. 排列图
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组织在推进六西格玛管理的过程中通常会遇到三种类型的阻力,它们是：（ ）、（ ）和（ ）。
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亲和图是一种把收集到的大量有关某一主题的意见、观点、想珐和问题,按它们之间相互亲近关系加以（ ）、（ ） 的一种图示技术。
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10.组织改进和创新的方法和工具就是QC新老七种工具、方差设计、六西格玛和试验设计。
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描述数据中心位置和分散程度的统计量有哪些?
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方针目标横向可按组织的（ ）展开，要确定主责部门,并对需要（ ）的工作规定具体办法。
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5.以下关于“品牌”的描述,正确的是（ ）。
A. A.工商注册的组织名称和Logo是组织品牌的构成部分
B. B.品牌是为了与竞争对手同质化
C. C.品牌包括无形资产和品质承诺
D. D.品牌就是指产品的标志
E. E.品牌的载体可以是名称、符号、设计或它们的组合
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5.由于组织的每个部门、每个员工的工作都会直接或间接地影响产品或服务质量,因而组织的全体人员都应承担质量责任,而不仅仅是高层管理者和质量部门的事。 ( )
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收集某过程的数据绘制直方图如下,过程均值为12,标准差为0.15,请说明直方图的形状类型并计算当前过程能力Cp。
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为掌握方针目标的进展情况,要进行检查,检查分（ ）和（ ）两种。
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