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多多练习努力提升

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多多练习努力提升

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电力用户（含新装、增容用户）可根据用电需求变化情况，提前（）个工作日向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案：B

多多练习努力提升

用于评价制冷机效率的指标是：

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对集中器安装位置应进行远程通信信道测试，确保无线公网信号强度不小于-70dB。若集中器安装位置或自带天线位置受现场环境限制，优先调整安装位置，直接安装在无线公网信号较强处。无法调整安装位置时，则可采用延长天线方案或加装无线信号中继、放大设备的方案，设计方案中亦应明确信号处理方案。

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万用表可以测量（）。

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全服务渠道包括（）。

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外部经营环境深刻变化带来客户流失、市场蚕食、盈利下降的巨大压力是促使我局转型的外因。

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在法律层面上，由于（）的位阶比法规《电力设施保护条例》高，导致供电线路与客户房屋纠纷的投诉案件存在较大法律风险。

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电能替代工作与传统营销业务相融合，做好（）与（）专业人员培训，及时发现潜在客户。

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客服中心、各区（市）局每年至少召开()大客户座谈会

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负荷管理终端的电量数据和负荷数据都是每个小时上送1次。

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电力用户申请暂停时间每次应不少于15日，每一日历年内累计不超过6个月，超过6个月的可由用户申请办理减容。减容期限不受时间限制。

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单选题

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多多练习努力提升

电力用户（含新装、增容用户）可根据用电需求变化情况，提前（）个工作日向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案：B

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用于评价制冷机效率的指标是：

A. 比功率

B. COP

C. 负载率

D. 功率因数

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A. 正确

B. 错误

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万用表可以测量（）。

A. 直流电流

B. 交流电压

C. 功率因数

D. 电阻

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全服务渠道包括（）。

A. 客户经理

B. 95598热线

C. 实体营业厅

D. 电子渠道

E. 自助服务终端

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外部经营环境深刻变化带来客户流失、市场蚕食、盈利下降的巨大压力是促使我局转型的外因。

A. 正确

B. 错误

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在法律层面上，由于（）的位阶比法规《电力设施保护条例》高，导致供电线路与客户房屋纠纷的投诉案件存在较大法律风险。

A. 《侵权责任法》

B. 《物权法》

C. 《电力法》

D. 《中华人民共和国行政强制法》

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电能替代工作与传统营销业务相融合，做好（）与（）专业人员培训，及时发现潜在客户。

A. 业扩报装

B. 用电检查

C. 电费结算

D. 计量装表

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客服中心、各区（市）局每年至少召开()大客户座谈会

A. 两次

B. 三次

C. 一次

D. 四次

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负荷管理终端的电量数据和负荷数据都是每个小时上送1次。

A. 正确

B. 错误

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电力用户申请暂停时间每次应不少于15日，每一日历年内累计不超过6个月，超过6个月的可由用户申请办理减容。减容期限不受时间限制。

A. 正确

B. 错误

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