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葫芦娃大战知识点

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铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的铁路交通事故（以下简称事故）的应急救援和调查处理，适用（）条例。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

C、《铁路意外伤害保险条例》

D、《宪法》

答案：B

葫芦娃大战知识点

旅游专列的运输费用在收取时使用（）。

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应急售票结束后需上传（），并与客票所核对。

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车站发现售票窗口超过（）分钟无法正常办理铁路电子客票的售票、退票、改签业务，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。

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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输客货票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。

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客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的( )，

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填写代用票时，对票面涂改问题的规定是：（）。

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（）的车站，应固定售票时间，并向旅客公告。

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动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施旅客下车与旋转座椅、（）“两个平行作业”。

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中铁银通卡联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

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常旅客会员最多可设置（）名受让人。

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葫芦娃大战知识点

铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的铁路交通事故（以下简称事故）的应急救援和调查处理，适用（）条例。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

C、《铁路意外伤害保险条例》

D、《宪法》

答案：B

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旅游专列的运输费用在收取时使用（）。

A. 客运运价杂费收据

B. 代用票

C. 专用票

D. 定额票

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应急售票结束后需上传（），并与客票所核对。

A. 存根

B. 退票记录

C. 售票金额

D. 售票记录

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车站发现售票窗口超过（）分钟无法正常办理铁路电子客票的售票、退票、改签业务，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输客货票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。

A. 旅客

B. 旅客、托运人、收货人

C. 托运人、收货人

D. 货主

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客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的( )，

A. 原始收据

B. 原始资料

C. 原始票据

D. 原始凭证

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填写代用票时，对票面涂改问题的规定是：（）。

A. 所有栏目禁止涂改

B. 仅人数栏禁止涂改

C. 仅金额栏禁止涂改

D. 涂改处必须加盖经办人名章

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（）的车站，应固定售票时间，并向旅客公告。

A. 客流量较大

B. 客流量较小

C. 三等以上

D. 办理客运业务

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动车组在折返站立折时，在不干扰旅客的情况下，实施旅客下车与旋转座椅、（）“两个平行作业”。

A. 旅客下车与保洁作业

B. 旅客下车与旋转座椅

C. 保洁作业与旅客检票

D. 旅客下车与旅客检票

点击查看答案

中铁银通卡联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

A. 5000

B. 1000

C. 2000

D. 4000

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常旅客会员最多可设置（）名受让人。

A. 5

B. 6

C. 8

D. 10

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