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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收（）50%的票款。

A、全部票价

B、应补票价

C、原票票价

D、已乘区间应补票价

答案：D

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铁路交通事故中，铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定高于规定的赔偿责任限额。

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车票中包括客票和附加费两部分。客票部分为硬座。附加票为加快票、卧铺票、空调票。

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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办理团体票时，代用票记事栏内注明（）。

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会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件（）。

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新兵使用的票额投放“（）”用途，供新兵运输使用，所有票额均按售出统计，此用途不赋权窗口售票。

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客票系统恢复后，上传应急售票存根时，应分窗口逐一上传，避免通道堵塞。

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客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

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我国规定安全电压额定值，在游泳池或设有电路的水槽内，规定安全电压为（）。

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旅客乘坐列车携带卷烟的最高限量为每人（）

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单选题

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葫芦娃大战知识点

对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收（）50%的票款。

A、全部票价

B、应补票价

C、原票票价

D、已乘区间应补票价

答案：D

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铁路交通事故中，铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定高于规定的赔偿责任限额。

A. 正确

B. 错误

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车票中包括客票和附加费两部分。客票部分为硬座。附加票为加快票、卧铺票、空调票。

A. 正确

B. 错误

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

办理团体票时，代用票记事栏内注明（）。

A. 团体旅客单位

B. 持票人的姓名、单位

C. 团体旅客证起止号

D. 团体旅客数量

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会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件（）。

A. 原件或复印件

B. 复印件

C. 号码

D. 原件

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新兵使用的票额投放“（）”用途，供新兵运输使用，所有票额均按售出统计，此用途不赋权窗口售票。

A. 新兵

B. 军运现付

C. 军运

D. 军运后付

点击查看答案

客票系统恢复后，上传应急售票存根时，应分窗口逐一上传，避免通道堵塞。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

A. 文字证明

B. 乘车凭证

C. 文字凭证

D. 文字说明

点击查看答案

我国规定安全电压额定值，在游泳池或设有电路的水槽内，规定安全电压为（）。

A. 6V

B. 12V

C. 36V

D. 40V

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旅客乘坐列车携带卷烟的最高限量为每人（）

A. 30条

B. 50条

C. 60条

D. 20条

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