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铁路乘车证分为（）个票种。

A、6

B、8

C、9

D、10

答案：C

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铁路交通事故中，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元直接经济损失的，为一般事故。

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20人以上乘车日期、车次、到站、座位相同的旅客可作为团体旅客，承运人优先安排。

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旅客通过12306.cn网站（含手机APP）购买铁路电子客票后，需“行程信息提示”单时须在车站指定窗口打印。（）

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行李的最小体积不得小于（）立方米。

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《铁路消防管理办法》第九十条：定期组织火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于（）次。

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代用票票价的“合计栏”发生退款时，应在金额数前用（）表示退款额。

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新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。( )

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

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托运（）等必须派人押运。

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如售出电子客票已打印报销凭证，需收回报销凭证，在收回的报销凭证盖 “（）”章

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铁路乘车证分为（）个票种。

A、6

B、8

C、9

D、10

答案：C

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铁路交通事故中，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元直接经济损失的，为一般事故。

A. 正确

B. 错误

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20人以上乘车日期、车次、到站、座位相同的旅客可作为团体旅客，承运人优先安排。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客通过12306.cn网站（含手机APP）购买铁路电子客票后，需“行程信息提示”单时须在车站指定窗口打印。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

行李的最小体积不得小于（）立方米。

A. 0.001

B. 0.01

C. 0.1

D. 1

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《铁路消防管理办法》第九十条：定期组织火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于（）次。

A. 4

B. 2

C. 1

D. 6

点击查看答案

代用票票价的“合计栏”发生退款时，应在金额数前用（）表示退款额。

A. “到站净退”字样

B. “退”字

C. “负”字

D. 减号

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新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

A. 退还票价差额，不收退票费

B. 退还票价差额，核收退票费

C. 收回原票，换发代用票，核收手续费

D. 收回原票，换发代用票，不收手续费

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托运（）等必须派人押运。

A. 金银珠宝

B. 文物

C. 动物

D. 枪支

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如售出电子客票已打印报销凭证，需收回报销凭证，在收回的报销凭证盖 “（）”章

A. 已退

B. 改签

C. 作废

D. 售票员名章

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