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葫芦娃大战知识点

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符合购买学生票的旅客，（）乘车前应到车站指定售票窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续。

A、每年

B、每次

C、每学期

D、每学年

答案：D

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任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离，距离不足时，牵引供电设备须停电。

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中铁银通卡分为金卡和银卡两种。（）

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乘意险随车票批改后，自动生成新的保单号。( )

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车站向银行(包括列车向终到站)存款或缴款时，没有公安、保安人员的车站、客运(列车)段，由站、段派人护送，确保进款绝对安全。

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在12306网站购买铁路电子客票退票以（）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间

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售票终端不得违规使用u盘插口或光驱。

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进站补车票的改签和退票规则是（）。

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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），还应加收应补票价50%的票款，核收手续费。

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铁路12306网站和APP内的“重点旅客预约”服务在（）菜单下。

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严格管理外部人员进入机房、数据中心、票房、票据库、进款室等要害部位，对外部访问人员（）

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符合购买学生票的旅客，（）乘车前应到车站指定售票窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续。

A、每年

B、每次

C、每学期

D、每学年

答案：D

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任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离，距离不足时，牵引供电设备须停电。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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中铁银通卡分为金卡和银卡两种。（）

A. 正确

B. 错误

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乘意险随车票批改后，自动生成新的保单号。( )

A. 正确

B. 错误

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车站向银行(包括列车向终到站)存款或缴款时，没有公安、保安人员的车站、客运(列车)段，由站、段派人护送，确保进款绝对安全。

A. 正确

B. 错误

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在12306网站购买铁路电子客票退票以（）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间

A. 退款成功

B. 确认退票

C. 确认交易

D. 网站确认交易成功

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售票终端不得违规使用u盘插口或光驱。

A. 正确

B. 错误

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进站补车票的改签和退票规则是（）。

A. 进站补的车票不允许办理改签

B. 进站补的车票允许办理退票

C. 过点改签后的进站补车票不允许退票

D. 进站补的车票允许办理改签

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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），还应加收应补票价50%的票款，核收手续费。

A. 全价票价

B. 全价票价与半价票价的差额

C. 半价票价的差额

D. 已乘区间票价和未乘区间票价差额

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铁路12306网站和APP内的“重点旅客预约”服务在（）菜单下。

A. 铁路畅行

B. 温馨服务

C. 商旅服务

D. 出行向导

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严格管理外部人员进入机房、数据中心、票房、票据库、进款室等要害部位，对外部访问人员（）

A. 实行专人全程监督，并登记备案

B. 实行全称监督，并登记备案

C. 实行登记备案制度

D. 实行专人管理

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