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会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件（）。

A、原件或复印件

B、复印件

C、号码

D、原件

答案：A

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已经办理学生优惠票资质核验的学生，学生购票成功后系统在学生档案库中记录购票次数，不再使用学生优惠卡中的次数。

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行李包裹超过运到期限（）以上仍未到达时，收货人可以认为行李包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

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计算旅客票价的起码里程为：加快票（）千米。

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铁路常旅客会员激活可以通过（）

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按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。

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进入应急售票系统后，首先需要输入（）。

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常旅客会员积分进入账户当日起连续（）个月有效。

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（）不能购买学生票。

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禁止自有终端设备接入铁路信息网络，禁止私搭乱建无线网络，禁止终端设备“一机两网”

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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送，已购车票的按（）处理。

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单选题

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葫芦娃大战知识点

会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件（）。

A、原件或复印件

B、复印件

C、号码

D、原件

答案：A

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已经办理学生优惠票资质核验的学生，学生购票成功后系统在学生档案库中记录购票次数，不再使用学生优惠卡中的次数。

A. 正确

B. 错误

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行李包裹超过运到期限（）以上仍未到达时，收货人可以认为行李包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

A. 30天

B. 60天

C. 90天

D. 180天

点击查看答案

计算旅客票价的起码里程为：加快票（）千米。

A. 20

B. 100

C. 400

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铁路常旅客会员激活可以通过（）

A. 手机客户端

B. 自助售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 代售点

点击查看答案

按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。

A. Alt+W

B. Ctrl+R

C. Ctrl+W

D. Alt+R

点击查看答案

进入应急售票系统后，首先需要输入（）。

A. 工号

B. 密码

C. 应急启动密码

D. 票号

点击查看答案

常旅客会员积分进入账户当日起连续（）个月有效。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

点击查看答案

（）不能购买学生票。

A. 新生入学

B. 小学生

C. 应届毕业生

D. 转学

点击查看答案

禁止自有终端设备接入铁路信息网络，禁止私搭乱建无线网络，禁止终端设备“一机两网”

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送，已购车票的按（）处理。

A. 旅客退票的有关规定

B. 作废

C. 误购

D. 改签

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