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旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A、经济合理、方便快捷

B、先长途、后短途

C、先重点、后团体

D、换乘优先、保证重点

答案：D

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旅客持中铁银退卡乘坐（）指定线路、指定列车。

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发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

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售票房、客票系统及旅服系统机房内禁止摆放杂物

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持学生票、残疾军人票的旅客，乘车前未办理或未通过核验手续的( )进站乘车。

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动车组是指运行速度在（）公里及以上的列车。

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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站、车可以不予运送；已购车票原退处理。（）

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失信人的限制购票期限期满（）起自动解除对其的购票限制。

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售票室、票据库要有安全、消防、报警设施，严禁闲杂人员出入。

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铁路运输收入分为（）。

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旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

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单选题

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葫芦娃大战知识点

旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A、经济合理、方便快捷

B、先长途、后短途

C、先重点、后团体

D、换乘优先、保证重点

答案：D

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旅客持中铁银退卡乘坐（）指定线路、指定列车。

A. 管内

B. 直通

C. 旅游

D. 动车

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发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

A. 分乘

B. 误售、误购

C. 变径

D. 变更

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售票房、客票系统及旅服系统机房内禁止摆放杂物

A. 正确

B. 错误

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持学生票、残疾军人票的旅客，乘车前未办理或未通过核验手续的( )进站乘车。

A. 不予

B. 通过人工检票口

C. 通过半自助立式检票终端

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动车组是指运行速度在（）公里及以上的列车。

A. 250

B. 300

C. 200

D. 160

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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站、车可以不予运送；已购车票原退处理。（）

A. 正确

B. 错误

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失信人的限制购票期限期满（）起自动解除对其的购票限制。

A. 次日起

B. 当日

C. 2日后

D. 3日后

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售票室、票据库要有安全、消防、报警设施，严禁闲杂人员出入。

A. 安全

B. 消防

C. 报警设施

D. 消防设施

E. 视频监控

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铁路运输收入分为（）。

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 铁路建设基金

D. 代收款

E. 其他收入

点击查看答案

旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

A. 30

B. 15

C. 10

D. 20

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