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葫芦娃大战知识点

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葫芦娃大战知识点

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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

A、半价

B、全价

C、全价与半价差额

D、全价加倍

答案：B

葫芦娃大战知识点

一旅客持中华人民共和国残疾人证，可享受半价票优惠。

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旅客使用现金方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点购买的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起( )天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续.

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铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质，发售的特种乘车证是（）。

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办理客运的车站主要设施应包括（）三部分。

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铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

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安全标志使用正确，（），便于辨识。电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。

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旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）。

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启动应急售票系统时，由（）提供启动密码。

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免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可享受（）。

应急售票恢复联网售票时需要注意事项（）

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单选题

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葫芦娃大战知识点

学生超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间核收（）。

A、半价

B、全价

C、全价与半价差额

D、全价加倍

答案：B

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一旅客持中华人民共和国残疾人证，可享受半价票优惠。

A. 正确

B. 错误

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A. 30

B. 60

C. 120

D. 180

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铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质，发售的特种乘车证是（）。

A. 中华人民共和国铁路免费乘车证

B. 全国铁路免费乘车证

C. 调度命令

D. 全国铁路通用乘车证

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办理客运的车站主要设施应包括（）三部分。

A. 站房、站台、站前广场

B. 站房、站场和站前广场

C. 站房、站台、雨棚

D. 站房、天桥、地道

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铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A. 规定服装

B. 铁路制服

C. 统一服装

D. 规定的统一服装

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安全标志使用正确，（），便于辨识。电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。

A. 指定位置

B. 位置恰当

C. 空闲位置

D. 临时摆放

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旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）。

A. 硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额

B. 硬座客票

C. 一段硬座，一段软座分别计算

D. 软、硬座票价差额

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启动应急售票系统时，由（）提供启动密码。

A. 客运部

B. 财务部

C. 信息技术所

D. 科研所

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免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可享受（）。

A. 半价客票、加快票和卧铺票

B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票

C. 全价卧铺票和半价空调票

D. 半价卧铺票和空调票

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应急售票恢复联网售票时需要注意事项（）

A. 在管理监控中核查应急售票存根是否上传

B. 进联网售票时核查下一票号是否正确

C. 给应急售票窗口结账

D. 以上都不对

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