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车站组织旅客按照车厢号排队候乘，不越过站台面（）。

A、安全标线

B、安全线

C、安全白线

D、盲道

答案：A

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失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，（）次发生相应情形的，失信人补齐所欠票款后（）内限制其购买车票。

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积分兑换车票不办理变更到站业务.( )

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《铁路旅客服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为旅客们、( )、各位旅客，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

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一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。

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在车列、车辆运行中，可以跨越车辆。

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线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按（）计算

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已领取发票的保险，须携带发票进行退保，否则（）

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学校所在地有学生亲属时，不可购买学生票。（）

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动车组列车大面积晚点时，路局客运调度应在（）分钟内将有关信息及时通知路局各相关站段。运行秩序恢复后，将相关列车预计晚点时间，再次告知相关部门和单位。

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按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。

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葫芦娃大战知识点

车站组织旅客按照车厢号排队候乘，不越过站台面（）。

A、安全标线

B、安全线

C、安全白线

D、盲道

答案：A

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失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，（）次发生相应情形的，失信人补齐所欠票款后（）内限制其购买车票。

A. 3，90天

B. 3，90天（含90天）

C. 2，90天

D. 2，90天（含90天）

点击查看答案

积分兑换车票不办理变更到站业务.( )

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为旅客们、( )、各位旅客，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

A. 大家

B. 同志们

C. 旅客朋友

D. 朋友们

点击查看答案

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。

A. 3张

B. 1张

C. 2张

D. 5张

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在车列、车辆运行中，可以跨越车辆。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

线路中断旅客在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按（）计算

A. 全程里程

B. 退还全部票价

C. 退还部分票价

D. 起码里程

点击查看答案

已领取发票的保险，须携带发票进行退保，否则（）

A. 不予退保

B. 只退保不退保险费

C. 只退费不退保

D. 不予退费

点击查看答案

学校所在地有学生亲属时，不可购买学生票。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车大面积晚点时，路局客运调度应在（）分钟内将有关信息及时通知路局各相关站段。运行秩序恢复后，将相关列车预计晚点时间，再次告知相关部门和单位。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

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按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。

A. Alt+W

B. Ctrl+R

C. Ctrl+W

D. Alt+R

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