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葫芦娃大战知识点

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客运突发事件快速报告实施措施的报告方式：车站客运突发事件报告采用逐级负责方式在（）内汇报完毕，即：发现人→值班站长（员）→车间值班干部→车站生产调度指挥中心→值班站领导和车站主管副站长→站长。

A、10分钟

B、15分钟

C、20分钟

D、5分钟

答案：A

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我国规定安全电压额定值，在游泳池或设有电路的水槽内，规定安全电压为（）。

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下列可延期使用到次年的一月十五日止的本年度铁路乘车证有（）。

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在12306网站投保的，可在不晚于所购火车票载明的乘车日期起( )日内，凭火车票或投保时使用的有效身份证件到车站指定窗口领取保险发票。

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火灾根据物质燃烧特性分为（）。

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车站误撕车票换发代用票时，代用票（）应填写“误撕”。

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退票支持领取超过 30 天退票手续费。可以输入订单号和证件号码，并在弹出的证件界面输入或者读取证件号进行查询和发放手续费

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在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

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动车检票放客时应做到携带品超重超限不放。超大指旅客携带品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）。

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持铁路探亲乘车证，（）卧铺。

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车站应急售票系统只安装在车站售票窗口，代售点和其他场所不得安装使用。

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客运突发事件快速报告实施措施的报告方式：车站客运突发事件报告采用逐级负责方式在（）内汇报完毕，即：发现人→值班站长（员）→车间值班干部→车站生产调度指挥中心→值班站领导和车站主管副站长→站长。

A、10分钟

B、15分钟

C、20分钟

D、5分钟

答案：A

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我国规定安全电压额定值，在游泳池或设有电路的水槽内，规定安全电压为（）。

A. 6V

B. 12V

C. 36V

D. 40V

点击查看答案

下列可延期使用到次年的一月十五日止的本年度铁路乘车证有（）。

A. 全年定期

B. 通勤

C. 探亲

D. 全年定期就医

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在12306网站投保的，可在不晚于所购火车票载明的乘车日期起( )日内，凭火车票或投保时使用的有效身份证件到车站指定窗口领取保险发票。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 31

点击查看答案

火灾根据物质燃烧特性分为（）。

A. A类（固体）火灾

B. B类（液体）火灾

C. C类（气体）火灾

D. D类（金属）火灾

点击查看答案

车站误撕车票换发代用票时，代用票（）应填写“误撕”。

A. 人数栏

B. 事由栏

C. 原票栏

D. 记事栏

点击查看答案

退票支持领取超过 30 天退票手续费。可以输入订单号和证件号码，并在弹出的证件界面输入或者读取证件号进行查询和发放手续费

A. 正确

B. 错误

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在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A. 往乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 发站至中途下车站

点击查看答案

动车检票放客时应做到携带品超重超限不放。超大指旅客携带品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）。

A. 130厘米

B. 140厘米

C. 160厘米

D. 200厘米

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持铁路探亲乘车证，（）卧铺。

A. 可免费使用

B. 不可免费使用

C. 单程2000千米以上，可免费使用

D. 年龄在50岁以上可免费使用

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车站应急售票系统只安装在车站售票窗口，代售点和其他场所不得安装使用。

A. 正确

B. 错误

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