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动车晚点( )小时以上并逢用餐时间时由车站及客运段视情况向客运处汇报酌情安排免费供餐。

A、1

B、1.5

C、2

D、3

答案：A

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目前12306网站和“铁路12306”手机APP退票业务办理时间为每天（）

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售票室、票据库要有安全、消防、报警设施，严禁闲杂人员出入。

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火警电话、交通事故报警台、急救电话各是（）。

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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况顺延。（）

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学生每年可购买院校至家庭（实习地点）之间四次单程的学生票。

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跨境旅客携带品超重按千克（）元核收运费，不足1千克按1千克计算。

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各单位应规范数据采集、传输、交换、存储、备份、恢复和销毁等活动管理。严格数据访问权限分配与回收管理。

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铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、（）等运输费用的总称。

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持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。

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代管站客运人员应立即报告车站客运值班员，由客运值班员向车站值班领导和中心站综控室报告，并通知维修部门进行抢修。

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葫芦娃大战知识点

动车晚点( )小时以上并逢用餐时间时由车站及客运段视情况向客运处汇报酌情安排免费供餐。

A、1

B、1.5

C、2

D、3

答案：A

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目前12306网站和“铁路12306”手机APP退票业务办理时间为每天（）

A. 全天候24小时

B. 5:00-23:30

C. 6:00-23:00

D. 6:00-23:30

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售票室、票据库要有安全、消防、报警设施，严禁闲杂人员出入。

A. 安全

B. 消防

C. 报警设施

D. 消防设施

E. 视频监控

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火警电话、交通事故报警台、急救电话各是（）。

A. 119 122 120

B. 119 120 122

C. 120 122 119

D. 120 119 122

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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换，致使超过有效期的，积分有效期根据情况顺延。（）

A. 正确

B. 错误

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学生每年可购买院校至家庭（实习地点）之间四次单程的学生票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

跨境旅客携带品超重按千克（）元核收运费，不足1千克按1千克计算。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 品类

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各单位应规范数据采集、传输、交换、存储、备份、恢复和销毁等活动管理。严格数据访问权限分配与回收管理。

A. 正确

B. 错误

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铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、（）等运输费用的总称。

A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 代收款

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持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 25分钟

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代管站客运人员应立即报告车站客运值班员，由客运值班员向车站值班领导和中心站综控室报告，并通知维修部门进行抢修。

A. 正确

B. 错误

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