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葫芦娃大战知识点

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葫芦娃大战知识点

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旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

A、30

B、15

C、10

D、20

答案：C

葫芦娃大战知识点

对能够确认所退车票为团体票的（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票），代办人可持（）办理退票手续。

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旅客到车站办理退空调故障差价、退变席位等级差价时，售票员打开退差价界面，票面还原时，系统自动查询相关的电子客运记录，并将查到的电子客运记录显示在界面上方，业务人员根据故障信息（如区间、席别变更等）计算（）。

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一级应急供应站（昆明南站），应保证在（）分钟内供应不少于（）份应急饮食品。

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购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。（）

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线下电子支付故障启动应急后对购票付款的处置是暂停银行卡(微信、支付宝）购票业务，并组织对旅客公告。

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员工岗位发生变更时应，及时调整其对相关系统资源的（）

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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输客货票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。

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老兵运输期间凭士兵证复印件购票时，选择（）证件类型，并输入士兵证号码和姓名。

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常旅客会员的升级积分是指用于衡量会员等级的积分，其来源于（）和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。

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属于电话订票可以使用的有效身份证件有（）。

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单选题

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葫芦娃大战知识点

旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

A、30

B、15

C、10

D、20

答案：C

相关题目

对能够确认所退车票为团体票的（同批次售出5张以上乘车日期、车次、到站、座别相同的车票），代办人可持（）办理退票手续。

A. 本人有效身份证件原件

B. 对应车票行程信息单

C. 乘车人身份证件复印件

D. 本人有效身份证件复印件

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A. 已乘票价

B. 已使用票价

C. 应退票价

D. 应收票价

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一级应急供应站（昆明南站），应保证在（）分钟内供应不少于（）份应急饮食品。

A. 30 1000

B. 30 2000

C. 30 3000

D. 30 5000

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购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

线下电子支付故障启动应急后对购票付款的处置是暂停银行卡(微信、支付宝）购票业务，并组织对旅客公告。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

员工岗位发生变更时应，及时调整其对相关系统资源的（）

A. 账号密码

B. 访问权限

C. 工号

D. 名称

点击查看答案

客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输客货票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。

A. 旅客

B. 旅客、托运人、收货人

C. 托运人、收货人

D. 货主

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老兵运输期间凭士兵证复印件购票时，选择（）证件类型，并输入士兵证号码和姓名。

A. 军士

B. 军官

C. 士兵

D. 军学

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常旅客会员的升级积分是指用于衡量会员等级的积分，其来源于（）和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。

A. 主题活动

B. 会员积分

C. 活动积分

D. 乘车积分

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属于电话订票可以使用的有效身份证件有（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 学生证

C. 残疾军人证

D. 台湾居民来往内地通行证

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