会员升级评定（ ）执行一次，升级后的相应等级会员资格在评定（ ）生效,有效期为连续12个月。

A. Alt+1

B. Alt+2

C. Alt+3

D. Alt+4

A. 退还50%的空调票价，不收手续费

B. 应退还未使用区间的空调票价，不收退票费

C. 应退还未使用区间的空调票价，核收手续费

D. 应退还未使用区间的空调票价，核收退票费

A. 优惠证件

B. 优惠卡

C. 身份证件

D. 身份证件和优惠卡

A. 正确

B. 错误

A. 会员激活

B. 积分查询

C. 设置受让人

D. 会员注册

A. 客运部

B. 财务部

C. 信息技术所

D. 科研所

A. 2000

B. 5000

C. 10000

D. 20000

A. 不予退保

B. 只退保不退保险费

C. 只退费不退保

D. 不予退费

A. 5-7

B. 6-8

C. 7-9

D. 8-10

A. 居民身份证件

B. 身份证件

C. 身份证号

D. 姓名