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互联网旅游团体票已支付票款的车票换取纸质车票后，可在( )到车站窗口办理退票。

A、开车前

B、开车前30分钟

C、开车前48小时

D、开车前36小时

答案：A

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成人带儿童或儿童与儿童不能共用一个卧铺。

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符合购买学生票的旅客，（）乘车前应到车站指定售票窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续。

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《铁路旅客服务质量规范》规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（），无破损、渗漏，每日消毒一次。

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发生运输收入事故时，应于（）内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。

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包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：公务车按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

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学校所在地有学生亲属时，不可购买学生票。（）

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车站出站口发现一名无票人员，经计算应补收票价及加收票价合计90.7元，应收（）元。

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会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须通过（）。

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在售票时，交易行的状态为（），表示已记存根，并已正确制出票。

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客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与客运杂费构成全部运输费用。（）

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单选题

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葫芦娃大战知识点

互联网旅游团体票已支付票款的车票换取纸质车票后，可在( )到车站窗口办理退票。

A、开车前

B、开车前30分钟

C、开车前48小时

D、开车前36小时

答案：A

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成人带儿童或儿童与儿童不能共用一个卧铺。

A. 正确

B. 错误

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符合购买学生票的旅客，（）乘车前应到车站指定售票窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续。

A. 每年

B. 每次

C. 每学期

D. 每学年

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《铁路旅客服务质量规范》规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（），无破损、渗漏，每日消毒一次。

A. 0.25毫米

B. 0.025毫米

C. 0.35毫米

D. 0.035毫米

点击查看答案

发生运输收入事故时，应于（）内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。

A. 5个工作日

B. 3日

C. 4日

D. 5个自然日

点击查看答案

包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：公务车按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

点击查看答案

学校所在地有学生亲属时，不可购买学生票。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站出站口发现一名无票人员，经计算应补收票价及加收票价合计90.7元，应收（）元。

A. 90

B. 90.5

C. 90.7

D. 91

点击查看答案

会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须通过（）。

A. 核验

B. 验证

C. 认证

D. 审核

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在售票时，交易行的状态为（），表示已记存根，并已正确制出票。

A. ”X”

B. ”V”

C. ”#”

D. ”1”

点击查看答案

客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与客运杂费构成全部运输费用。（）

A. 正确

B. 错误

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