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积分补登申请须在车票载明的开车日期后（）或活动结束后（）提出，逾期将视为放弃积分。

A、30日，30日

B、60日，30日

C、90日，30日

D、90日，90日

答案：C

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售票终端不得安装与客票系统无关的硬件及软件。

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《铁路旅客服务质量规范》规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（），无破损、渗漏，每日消毒一次。

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安检日常旅客排队进站等候不超过（）分钟。

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发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。

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因误乘或坐过了站，在原票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

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造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的属于（）事故

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对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到高度敏感、态度坚决、依法规范、快速有效，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

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铁路畅行常旅客会员积分可以购买铁路乘意险。（）

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退票报告中“( )”数据项体现“发票回收”含义，表示退电子票发票回收。

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铁路电子客票旅客运输合同运送期间的起、止时间为（）。

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(

单选题

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葫芦娃大战知识点

积分补登申请须在车票载明的开车日期后（）或活动结束后（）提出，逾期将视为放弃积分。

A、30日，30日

B、60日，30日

C、90日，30日

D、90日，90日

答案：C

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售票终端不得安装与客票系统无关的硬件及软件。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客服务质量规范》规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（），无破损、渗漏，每日消毒一次。

A. 0.25毫米

B. 0.025毫米

C. 0.35毫米

D. 0.035毫米

点击查看答案

安检日常旅客排队进站等候不超过（）分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。

A. 普快始发

B. 特快始发

C. 同等级快车经过

D. 同等级快车始发

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因误乘或坐过了站，在原票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

A. 指定交站

B. 新发站

C. 折返站

D. 换乘站

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造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的属于（）事故

A. 特别重大

B. 重大

C. 较大

D. 一般

点击查看答案

对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到高度敏感、态度坚决、依法规范、快速有效，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路畅行常旅客会员积分可以购买铁路乘意险。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

退票报告中“( )”数据项体现“发票回收”含义，表示退电子票发票回收。

A. 其他

B. 备注

C. 标记

D. 过点退票标志

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铁路电子客票旅客运输合同运送期间的起、止时间为（）。

A. 自检票进站时起至到站出站时止

B. 自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录

C. 自验证进站时起至到站出站时止

D. 自上车时起至到站时止

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