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中铁银卡仅支持（）的挂失。

A、联机帐户

B、电子现金

C、联机帐户和电子现金

D、不办理挂失

答案：A

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下面（）情况，不能在POS机上做POS撤销操作。

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客票系统工号与密码专人专用。

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误售误购应退款时，凭客运记录和原票至（）退款

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其他领域产生的限制乘坐火车高级别席位的相关人员名单，有效期为（）年

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售票窗口录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择（）四种类型，车票发售时严格按照旅客提供的有效证件选择证件类型，准确录入相关信息。

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我国规定安全电压额定值，在隧道或潮湿场所，人体皮肤受潮，同时电器设备的金属外壳和能导电的构造物表面结露，规定安全电压为（）。

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动车组是指运行速度在（）公里及以上的列车。

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根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在售票处醒目位置公布；开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。

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进入高速铁路防护栅栏的凭证为（）。

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铁路客运职工的职业道德中：礼貌待客：做到（），举止文明。

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单选题

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中铁银卡仅支持（）的挂失。

A、联机帐户

B、电子现金

C、联机帐户和电子现金

D、不办理挂失

答案：A

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下面（）情况，不能在POS机上做POS撤销操作。

A. POS机进行了结算

B. POS机打印出凭条，售票程序提示扣款成功

C. POS机打印出凭条，售票程序提示扣款失败

D. 办理银行卡车票退票业务

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客票系统工号与密码专人专用。

A. 正确

B. 错误

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误售误购应退款时，凭客运记录和原票至（）退款

A. 误售误购站

B. 中途处理站

C. 中途处理列车

D. 到站

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其他领域产生的限制乘坐火车高级别席位的相关人员名单，有效期为（）年

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

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售票窗口录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择（）四种类型，车票发售时严格按照旅客提供的有效证件选择证件类型，准确录入相关信息。

A. ED二代

B. LS临时

C. HK户口

D. JZ救助

E. QT其他

点击查看答案

我国规定安全电压额定值，在隧道或潮湿场所，人体皮肤受潮，同时电器设备的金属外壳和能导电的构造物表面结露，规定安全电压为（）。

A. 6V

B. 12V

C. 36V

D. 40V

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动车组是指运行速度在（）公里及以上的列车。

A. 250

B. 300

C. 200

D. 160

点击查看答案

根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在售票处醒目位置公布；开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。

A. 30,20

B. 30,30

C. 20,30

D. 20,20

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进入高速铁路防护栅栏的凭证为（）。

A. 值班员通知

B. 调度命令

C. 客运员通知

D. 综控员通知

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铁路客运职工的职业道德中：礼貌待客：做到（），举止文明。

A. 细心周到

B. 行为文明

C. 行为端庄

D. 细心

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