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中铁银通卡联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

A、5000

B、1000

C、2000

D、4000

答案：A

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关于旅客免费携带品的重量，下列正确的是（）。

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中铁银通卡联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

A、5000

B、1000

C、2000

D、4000

答案：A

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B. 二类

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B. 行车不上道、上道不行车

C. 上线作业必须设置专人防护

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运输收入事故中，事故金额的计算：行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。

A. 100

B. 300

C. 500

D. 1000

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对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到高度敏感、态度坚决、依法规范、快速有效，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

A. 正确

B. 错误

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补登积分可在提交申请7日后查看补登结果。（）

A. 正确

B. 错误

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应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先核对票号，票号不一致时，需( )进行票号调整。

A. 按补制空白票

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误售误购应退款时，凭客运记录和原票至（）退款

A. 误售误购站

B. 中途处理站

C. 中途处理列车

D. 到站

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“已通过”的居民身份证注册用户，可以为（）乘车人办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务。

A. 已通过

B. 状态为待核验的外籍护照

C. 预通过

D. 待核验

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关于旅客免费携带品的重量，下列正确的是（）。

A. 儿童（不含免费儿童）10千克

B. 外国人35千克

C. 外交人员35千克

D. 其他人员25千克

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