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持中铁银通卡旅客通过中铁银通客服电话进行临时持失的，如不办理正式挂失系统在（）后自动解挂。

A、2日

B、3日

C、5日

D、7日

答案：C

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（）的车站，应固定售票时间，并向旅客公告。

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铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中，不论作业人员是否在其本职岗位，由于（），或（），或（）等造成伤亡，定责任事故。

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包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：公务车按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

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自2015年5月1日起，视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车，在进站、乘车时，请主动出示（）证件

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在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。( )

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失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，三次发生以下（）种情形的，失信人补齐所欠票款后90天内（含90天）内限制其购买车票。

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购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。（）

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承运人对（）期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

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售票员结账发生多出款时，应在当日列账上缴，短少款时，可暂时用窗口找零款顶数滚欠。( )

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附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，不能单独使用。

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单选题

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葫芦娃大战知识点

持中铁银通卡旅客通过中铁银通客服电话进行临时持失的，如不办理正式挂失系统在（）后自动解挂。

A、2日

B、3日

C、5日

D、7日

答案：C

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（）的车站，应固定售票时间，并向旅客公告。

A. 客流量较大

B. 客流量较小

C. 三等以上

D. 办理客运业务

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铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中，不论作业人员是否在其本职岗位，由于（），或（），或（）等造成伤亡，定责任事故。

A. 违反操作规程、作业纪律

B. 铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良

C. 安全管理不善

D. 天气影响

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包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：公务车按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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自2015年5月1日起，视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车，在进站、乘车时，请主动出示（）证件

A. 购票时所使用的有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”）

D. 动物健康免疫证明

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在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。( )

A. 正确

B. 错误

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失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，三次发生以下（）种情形的，失信人补齐所欠票款后90天内（含90天）内限制其购买车票。

A. 查处的倒卖车票、制贩假票的

B. 冒用优惠身份证件、使用伪造或无效优惠身份证件购票乘车的

C. 持伪造过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的

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购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。（）

A. 正确

B. 错误

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承运人对（）期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

A. 运送

B. 运输

C. 乘车

D. 合同

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售票员结账发生多出款时，应在当日列账上缴，短少款时，可暂时用窗口找零款顶数滚欠。( )

A. 正确

B. 错误

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附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，不能单独使用。

A. 正确

B. 错误

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