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在售票时，交易行的状态为（），表示已记存根，并已正确制出票。

A、”X”

B、”V”

C、”#”

D、”1”

答案：B

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中国铁路客服服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起（）为公示期。

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车站对持用的（）乘车证免打查验标记。

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应急售票恢复联网售票时需要注意事项（）

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动车组列车晚点( )分钟以上，要根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签，协调市政交通衔接。

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“团体”的使用规定是供团体旅客使用票额，而“网团”的使用规定是供互联网旅游团体使用票额。（）

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下列可延期使用到次年的一月十五日止的本年度乘车证有（）。

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动车组是指运行速度在（）公里及以上的列车。

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“残疾人”用途在开车前（）转至公用用途。

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较大事故应在（）内向组织事故调查组的机关或者铁路管理机构提交事故调查报告。

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部分窗口售票故障时，车站应组织引导旅客到功能正常的人工窗口或自动售（取）票机处办理业务。

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葫芦娃大战知识点

在售票时，交易行的状态为（），表示已记存根，并已正确制出票。

A、”X”

B、”V”

C、”#”

D、”1”

答案：B

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中国铁路客服服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起（）为公示期。

A. 7日

B. 5日

C. 7个工作日

D. 3个工作日

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车站对持用的（）乘车证免打查验标记。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 通勤

D. 软席往返

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应急售票恢复联网售票时需要注意事项（）

A. 在管理监控中核查应急售票存根是否上传

B. 进联网售票时核查下一票号是否正确

C. 给应急售票窗口结账

D. 以上都不对

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动车组列车晚点( )分钟以上，要根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签，协调市政交通衔接。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

点击查看答案

“团体”的使用规定是供团体旅客使用票额，而“网团”的使用规定是供互联网旅游团体使用票额。（）

A. 正确

B. 错误

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下列可延期使用到次年的一月十五日止的本年度乘车证有（）。

A. 全年定期

B. 通勤

C. 探亲

D. 全年定期就医

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动车组是指运行速度在（）公里及以上的列车。

A. 250

B. 300

C. 200

D. 160

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“残疾人”用途在开车前（）转至公用用途。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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较大事故应在（）内向组织事故调查组的机关或者铁路管理机构提交事故调查报告。

A. 60天

B. 30天

C. 20天

D. 10天

点击查看答案

部分窗口售票故障时，车站应组织引导旅客到功能正常的人工窗口或自动售（取）票机处办理业务。

A. 正确

B. 错误

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