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葫芦娃大战知识点
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单选题
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窗口售员员对软pos进行签到时,选择( )模块进入软pos处理。

A、辅助

B、查询

C、售票

D、处理

答案:A

葫芦娃大战知识点
因客票系统故障无法办理电子客票改签业务时,车站引导旅客重新购买车票,待系统恢复后为旅客办理原票退票手续,免收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-3bf4-3508-c07f-52a228da6009.html
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自动售票机发生故障时,要严格按照故障处置流程处置,须( ),确保所有应回收车票均已回收。对误交旅客造成短款的,由责任人负责赔款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-1400-c07f-52a228da6005.html
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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间核收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-0848-c07f-52a228da6016.html
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旅客在中转站办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-2f58-c07f-52a228da6006.html
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电子客票试点车站现金购买的电子客票,在非试点车站换取纸质车票时,票面打印“( )”字样,表示为现金购买的电子客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-2788-c07f-52a228da6007.html
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旅客购买卧铺票的到站、座别必须与()的到站、座别相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-0c30-c07f-52a228da6004.html
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学生票是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-2788-c07f-52a228da6021.html
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按快捷键( )切换到售保界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-2f58-c07f-52a228da600d.html
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实行电子客票后,旅客办理行李托运业务时,行包工作人员应引导旅客先换取报销凭证再办理托运业务,办理行李托运业务后在报销凭证上加盖印章。车站售票窗口办理电子客票改签时,应确认收回报销凭证是否加盖行李托运印章。原电子客票已办理行李托运的,改签后应重新为旅客换取报销凭证,并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-3bf4-3120-c07f-52a228da6013.html
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旅客乘坐列车携带卷烟的最高限量为每人()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-0c30-c07f-52a228da600f.html
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葫芦娃大战知识点
题目内容
(
单选题
)
手机预览
葫芦娃大战知识点

窗口售员员对软pos进行签到时,选择( )模块进入软pos处理。

A、辅助

B、查询

C、售票

D、处理

答案:A

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相关题目
因客票系统故障无法办理电子客票改签业务时,车站引导旅客重新购买车票,待系统恢复后为旅客办理原票退票手续,免收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-3bf4-3508-c07f-52a228da6009.html
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自动售票机发生故障时,要严格按照故障处置流程处置,须( ),确保所有应回收车票均已回收。对误交旅客造成短款的,由责任人负责赔款。

A. 两人同时在场加强互控

B. 由票卷管理人员负责

C. 由钱箱管理人员负责

D. 设备维护人员负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-1400-c07f-52a228da6005.html
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学生超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间核收()。

A. 半价

B. 全价

C. 全价与半价差额

D. 全价加倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-0848-c07f-52a228da6016.html
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旅客在中转站办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,()。

A. 应退还新旧径路里程票价差额,核收手续费

B. 应退还新旧径路里程差额的票价,核收手续费

C. 差额部分不予退还(包括列车等级不符的差额)

D. 不退还新旧径路里程差额的票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-2f58-c07f-52a228da6006.html
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电子客票试点车站现金购买的电子客票,在非试点车站换取纸质车票时,票面打印“( )”字样,表示为现金购买的电子客票。

A. 网现

B. 现金

C. 现

D. 网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-2788-c07f-52a228da6007.html
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旅客购买卧铺票的到站、座别必须与()的到站、座别相同。

A. 车票

B. 旅客

C. 客票

D. 加快票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-0c30-c07f-52a228da6004.html
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学生票是指()。

A. 半价的硬座客票、加快票和空调票

B. 半价客票和附加票

C. 半价客票、加快票和空调票

D. 硬座半价车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-2788-c07f-52a228da6021.html
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按快捷键( )切换到售保界面。

A. Alt+I

B. Alt+M

C. Ctrl+I

D. Ctrl+M

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-2f58-c07f-52a228da600d.html
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实行电子客票后,旅客办理行李托运业务时,行包工作人员应引导旅客先换取报销凭证再办理托运业务,办理行李托运业务后在报销凭证上加盖印章。车站售票窗口办理电子客票改签时,应确认收回报销凭证是否加盖行李托运印章。原电子客票已办理行李托运的,改签后应重新为旅客换取报销凭证,并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-3bf4-3120-c07f-52a228da6013.html
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旅客乘坐列车携带卷烟的最高限量为每人()

A. 30条

B. 50条

C. 60条

D. 20条

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