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葫芦娃大战知识点

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葫芦娃大战知识点

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作为第一目击者或救护员，在你对他人进行急救援助的同时，要遵守（）的原则

A、安全无危害

B、争取时间

C、寻求帮助

D、生命支持

答案：ABCD

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统一新版港澳台通行证证件号码长度：港澳通行证为（）位，台湾通行证为（）位。

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学生票享受客票、加快票、空调票的半价。

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旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（），核收退票费。

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售票作业中发现红号大，黑号小，应进行（）操作

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旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长卧铺票的有效期。

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撤离火场途中如被浓烟所围困时，可采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区的方法；如果有条件，可用湿毛巾等捂住嘴、鼻或用短呼吸法，以便迅速撤出浓烟区。

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置换后的车票可以办理进站补票，但进站补票不可以办理置换。（）

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误售误购应退款时，凭客运记录和原票至（）退款

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《铁路旅客服务质量规范》规定，发生（），及时联系医疗机构.

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除（）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

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葫芦娃大战知识点

作为第一目击者或救护员，在你对他人进行急救援助的同时，要遵守（）的原则

A、安全无危害

B、争取时间

C、寻求帮助

D、生命支持

答案：ABCD

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统一新版港澳台通行证证件号码长度：港澳通行证为（）位，台湾通行证为（）位。

A. 9,9

B. 8，8

C. 9,8

D. 8,9

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学生票享受客票、加快票、空调票的半价。

A. 正确

B. 错误

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旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（），核收退票费。

A. 已收票价与未乘区间票价差额

B. 已收里程票价与已乘里程差的票价

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 已收票价与已使用部分票价差额。

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售票作业中发现红号大，黑号小，应进行（）操作

A. 空白票处理

B. 补制空白票

C. 剪切票卷

D. 调整系统票号

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旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长卧铺票的有效期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

撤离火场途中如被浓烟所围困时，可采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区的方法；如果有条件，可用湿毛巾等捂住嘴、鼻或用短呼吸法，以便迅速撤出浓烟区。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

置换后的车票可以办理进站补票，但进站补票不可以办理置换。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

误售误购应退款时，凭客运记录和原票至（）退款

A. 误售误购站

B. 中途处理站

C. 中途处理列车

D. 到站

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《铁路旅客服务质量规范》规定，发生（），及时联系医疗机构.

A. 旅客人身伤害

B. 旅客突发疾病

C. 接受列车移交的伤、病人员

D. 发现精神病患者

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除（）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。

A. 临时定期、探亲

B. 探亲、就医

C. 就医、临时定期

D. 全年定期、通勤

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