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葫芦娃大战知识点
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托运（）等必须派人押运。

A、金银珠宝

B、文物

C、动物

D、枪支

答案：ABD

葫芦娃大战知识点
旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265a-f4c0-c07f-52a228da6019.html
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会员申请可使用的有效身份证件有哪些？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-354c-6540-c07f-52a228da6017.html
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电子客票误售处理时间限制与窗口作废时间保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-3bf4-3120-c07f-52a228da6017.html
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发生车票误售误购时，在发站应换发代用票。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-3bf4-2d38-c07f-52a228da6004.html
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计算行李、包裹运价的起码里程为：包裹（ ）千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265a-fc90-c07f-52a228da6014.html
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站车的广告，要安全牢固，内容（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-0848-c07f-52a228da6001.html
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10名旅客使用一张代用票要求分成4张，核收（）手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-0c30-c07f-52a228da6015.html
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行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管3天，逾期到达的行李、包裹免费保管（）。
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实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，（），并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265a-f4c0-c07f-52a228da6002.html
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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售车票。
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葫芦娃大战知识点

托运（）等必须派人押运。

A、金银珠宝

B、文物

C、动物

D、枪支

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旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

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会员申请可使用的有效身份证件有哪些？

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可以使用的护照

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电子客票误售处理时间限制与窗口作废时间保持一致。

A. 正确

B. 错误

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发生车票误售误购时，在发站应换发代用票。（ ）

A. 正确

B. 错误

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计算行李、包裹运价的起码里程为：包裹（ ）千米。

A. 20

B. 100

C. 400

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站车的广告，要安全牢固，内容（ ）。

A. 健康真实

B. 候车室内墙

C. 站台建筑物

D. 车站建筑物

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10名旅客使用一张代用票要求分成4张，核收（）手续费。

A. 10元

B. 6元

C. 4元

D. 8元

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行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管3天，逾期到达的行李、包裹免费保管（）。

A. 1天

B. 3天

C. 5天

D. 10天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265a-fc90-c07f-52a228da6001.html
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实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，（），并做好耐心解释。

A. 向旅客表示歉意

B. 委婉告之不能解决

C. 指引到相应岗位

D. 请旅客到其他地方解决

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265a-f4c0-c07f-52a228da6002.html
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车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售车票。

A. 旅客

B. 购票人

C. 货主

D. 收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e994-265b-0c30-c07f-52a228da6000.html
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