APP下载

葫芦娃大战知识点

搜索

葫芦娃大战知识点

题目内容

(

多选题

)

客运服务中的礼貌待人应做到（）。

A、旅客来时有迎声

B、旅客问询时有答声

C、照顾不周有歉声

D、旅客帮忙有谢声及旅客走时有送声

答案：ABCD

葫芦娃大战知识点

旅客在发站办理纸质车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。

点击查看题目

客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某等事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

点击查看题目

（），只补收票款，核收手续费。

点击查看题目

有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售（）。

点击查看题目

售票员离开窗口必须锁闭现金、票据抽屉及制票机。

点击查看题目

会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。

点击查看题目

电气化铁路区段，接触网未停电、未接地的情况下，任何作业人员严禁登上各种机车车辆（）或装载的货物上进行任何作业。

点击查看题目

由于列车晚点造成作废时间晚于票面发车时间的，需编制（ )，经客运（售票）值班员审核签字说明情况报路局收入部门。

点击查看题目

在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

点击查看题目

不能办理跨境高铁车票挂失补手续的情况有（）。

点击查看题目

葫芦娃大战知识点

题目内容

(

多选题

)

手机预览

葫芦娃大战知识点

客运服务中的礼貌待人应做到（）。

A、旅客来时有迎声

B、旅客问询时有答声

C、照顾不周有歉声

D、旅客帮忙有谢声及旅客走时有送声

答案：ABCD

相关题库:

葫芦娃大战知识点

分享

葫芦娃大战知识点

相关题目

旅客在发站办理纸质车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。

A. “发站改签”

B. “变更改签”

C. “未乘改签”

D. “始发改签”

点击查看答案

客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某等事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

A. 文字证明

B. 乘车凭证

C. 文字凭证

D. 文字说明

点击查看答案

（），只补收票款，核收手续费。

A. 持有减价优待证的学生无票乘车

B. 身高1.2m的成人持用儿童票乘车

C. 持站台票上车送人，开车后30min才声明

D. 应买票而未买票的儿童

点击查看答案

有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售（）。

A. 代用票

B. 手工车票

C. 卡片式常备车票

D. 区段票

点击查看答案

售票员离开窗口必须锁闭现金、票据抽屉及制票机。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。

A. 2000

B. 5000

C. 10000

D. 20000

点击查看答案

电气化铁路区段，接触网未停电、未接地的情况下，任何作业人员严禁登上各种机车车辆（）或装载的货物上进行任何作业。

A. 顶部

B. 车内

C. 中部

D. 车上

点击查看答案

由于列车晚点造成作废时间晚于票面发车时间的，需编制（ )，经客运（售票）值班员审核签字说明情况报路局收入部门。

A. 作废票记录

B. 退票记录

C. 情况说明

D. 客运记录

点击查看答案

在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A. 往乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 发站至中途下车站

点击查看答案

不能办理跨境高铁车票挂失补手续的情况有（）。

A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的；

B. 没有购票记录的；

C. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的；

D. 证、人、购票记录不一致的；

E. 乘车日期、车次不符的；

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

2023通用英语2期末复习题库

中英文判断试题库

英语测试试题汇总

大学英语听力词汇题库

仿真知识练习题库

工程英语练习题库

机型英语-翻译南航

TBA机型英语考试题库

320机型英语考试题库

大学英语B交际英语

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302