A、事件类别、发生时间
B、发生地点（站名）、事件概况
C、信息报告人
D、报告人所属单位等
答案：ABCD
A、事件类别、发生时间
B、发生地点（站名）、事件概况
C、信息报告人
D、报告人所属单位等
答案：ABCD
A. 应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费
B. 应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费
C. 差额部分不予退还（包括列车等级不符的差额）
D. 不退还新旧径路里程差额的票价
A. 正确
B. 错误
A. 半价客票、加快票和卧铺票
B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票
C. 全价卧铺票和半价空调票
D. 半价卧铺票和空调票
A. 证件信息
B. 车票信息
C. 发票信息
D. 保单号
A. 车站指定窗口
B. 自助售票机
C. 代售点
D. 以上都可以
A. 30
B. 15
C. 10
D. 20
A. 正确
B. 错误
A. 78
B. 78.2
C. 78.5
D. 79
A. 正确
B. 错误
A. 退还50%的空调票价，不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价，不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价，核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价，核收退票费
