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葫芦娃大战知识点

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葫芦娃大战知识点

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符合减价优待条件的学生无票乘车时，应( )。

A、加收50%的票款

B、加收已乘区间应补票价50%的票款

C、按规定补收学生票款

D、核收手续费

答案：BCD

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车站经营场所不得出售（）。

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车站发现售票窗口超过（）分钟无法正常办理铁路电子客票的售票、退票、改签业务，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。

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客票系统故障处理完毕，恢复正常运行后，应结束应急售票，恢复正常售票。

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可享受优先政策的军人随行家属数量的原则上不多于（）名。

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对烈性传染病患者，车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。必要时，应通知铁路（）处理污染现场。

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发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所（）m以外。

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因公致残的人民警察凭（）享受车票减价待遇。

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问询处应备有完整的服务资料，客运人员应准确回答客运有关规定，列车到发中转换乘时刻及当地（）等情况。

严禁摸黑开关电器设备，防止触电

铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

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多选题

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葫芦娃大战知识点

符合减价优待条件的学生无票乘车时，应( )。

A、加收50%的票款

B、加收已乘区间应补票价50%的票款

C、按规定补收学生票款

D、核收手续费

答案：BCD

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车站经营场所不得出售（）。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无保质期

D. 过期、变质食品.

点击查看答案

车站发现售票窗口超过（）分钟无法正常办理铁路电子客票的售票、退票、改签业务，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

客票系统故障处理完毕，恢复正常运行后，应结束应急售票，恢复正常售票。

A. 正确

B. 错误

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可享受优先政策的军人随行家属数量的原则上不多于（）名。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 不限

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对烈性传染病患者，车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。必要时，应通知铁路（）处理污染现场。

A. 公安部门

B. 防疫部门

C. 卫生部门

D. 客运部门

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A. 1

B. 2

C. 2.5

D. 10

点击查看答案

因公致残的人民警察凭（）享受车票减价待遇。

A. 革命伤残军人证

B. 伤残人民警察证

C. 革命工作人员残废证

D. 人民警察残废证

点击查看答案

问询处应备有完整的服务资料，客运人员应准确回答客运有关规定，列车到发中转换乘时刻及当地（）等情况。

A. 公路运输

B. 航空运输

C. 水路运输

D. 水路交通

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严禁摸黑开关电器设备，防止触电

A. 正确

B. 错误

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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

A. 正确

B. 错误

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